熙熙攘攘,迎来送往
而你我终究只是过客
讲不出再见
终究还是要道一声再见
再见了,老哈尔滨站
再见了,老伙计
现在的哈尔滨火车站已经是百岁高龄了
它伴随着哈尔滨的岁月变迁
见证了无数真挚的拥抱亲吻
也堆砌了无数离人的眼泪今年春运
是哈站老站舍在这里最后一次
等你回家/送你回家
哈尔滨火车站将在今年进行改造
将重塑中东铁路建成时的西式怀旧风格建筑
哈尔滨枢纽改造后,经典将再现
时空交错,文化交融毫无违和感
这里将成为一个集
历史文化、休闲旅游、商贸交通
为一体的综合性城市新中心
也将会变成哈尔滨市城市的新地标
今年春运
是哈站现在老站舍最后一个春运
同时今年春运期间
哈站将推出一系列措施方便旅客出行
春!运!必!看!
①方便中转旅客换乘
哈站将在一站台出站口旁设置中转购票处,为旅客提供各方向列车中转换乘方案,并在一站台开辟中转候车区域,列车开行前会有人来叫旅客乘车。
旅客还可以在列车即将到站前,在列车上向客运值班员持身份证购买接续车票,省去了出站购票、取票的奔波,优化了换乘流程。
在哈站出站口外,还设置公交化列车购票处,提供公交化列车时刻表,方便旅客查询和购买当天各地的车票。出站口外的两个售票窗口是可以买当日当次全国方向列车车票的,这里是一个购票进站的快速通道。
②开通应急进站通道
以往哈站的应急通道,仅供重点旅客通行。今年春运,哈尔滨站在一入口、二入口开通应急进站通道,距开车时间不足15分钟的迟到旅客只需持票与实名制验票人员说明情况,便会由服务人员带领进站乘车,避免旅客绕行候车室而耽误行程。
③实现支付宝扫码购票
与此同时,哈尔滨站已在所有售票窗口及自助售取票机增加支付宝扫码支付功能,旅客购买车票可采用电子支付方式,方便快捷,大大缩短购票排队时间。“关键是扫码支付,节省了找零的环节
④增设出站口“挂失补”业务
旅客如在出站前丢失未使用的实名制火车票,只需提供相关购票信息和有效身份证件,便可在车站出站口补票室办理挂失补办手续。不必再像以往,丢失车票上车后,需要先补票,然后下车出站后,再到售票厅办理退票。
⑤学生购票不受预售期限制
春运学生票不受预售期限制,广大学生群体可在车站售票窗口、自动售票机、代售点处购买2017年2月26日前的硬座席学生票。
⑥提供遗失品查找服务
哈尔滨站乘车旅客如在站内丢失物品,可通过12306手机客户端或致电12306客服中心对遗失的物品进行查询。
⑦设置流动服务人员
哈尔滨站在一、二入口、候车室、通道长廊及哈尔滨北站设置来自冰城各大高校的大学生志愿者,担当流动的服务问询人员,随时为旅客答疑解惑。
⑧提供送站预约服务
哈尔滨站乘车的旅客可通过12306手机客户端预约大件行李接送站服务,以及预约老、幼、病、残、孕、重点旅客使用轮椅、担架、120救护车进站引导服务。
很多人来哈尔滨
第一脚踏上的就是这里
很多哈尔滨人从这里出发
开始了对陌生城市最初的向往
这里寄托着无数的第一次
也承载过重重的乡思
让我再看你一眼
从早到晚
—— 哈尔滨全接触 ——
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