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共享经济的核心在于整合能力
共享的理念事实上从古到今都有,大家经常说“众人拾柴火焰高”,人多力量大。傅哲宽认为,互联网和移动互联网时代,让连接变得更加简单,共享经济才开始大规模的爆发;工业化程度高度发达以后,无论是各行各业的产能,还有整个社会的资源都有过剩,这些资源其实并没有得到充分的利用,恰恰给共享经济发展带来很大机会,这是共享时代到来的条件和基础。
“随着共享时代的到来,快捷的连接使个体和组织获取能力和资源的可能性大幅度提高,对于企业发展的思考也发生一些变化。”傅哲宽说,“我们不一定要占有这些资源,但是通过合适的方式可以整合使用资源,最后形成大的产业,在共享时代核心不是取决于你拥有多少能力,或者多少资源,而是取决于你是否能成为能力和资源的整合者,我们要有一个长板(核心能力),利用这个长项去整合需要的资源,比如uber。”
他强调,工业时代是木桶原理,企业的经营能力和管理水平取决于该企业的短板,所以工业时代所有的企业都在做一件事,尽量不要让自己企业有短板,自己要弥补自己的短板,如此一来整个企业发展效率就上去了。但是到了共享时代,有个理论的创新就是长板理论,即没有必要去把方方面面都凭自身做得很好,而只需要做自己的长板,做得越长越好,这个长板起来以后就有能力利用共享的方式弥补自身的短板。
傅哲宽通过仔细观察所有共享经济的企业,发现很多企业在自己的领域没有什么资源,就是因为它把整个运营的平台做得非常好,或者把市场拓展做得非常好,可以在线上有大量的资源去创业,所以企业就可以做大。从这个角度来看,共享企业“长板理论”是可以借鉴的。
另外他还表示,共享时代组织理论也在创新,即组织虚拟化,企业的边界模糊了,这是共享经济时代很大的创新。比如在美国有一个科研小组做一个研究,按照自己研究所的能力可能要花很多年才能做完,而他们后来用了一种共享的方式,把整个开发拼装的工作,变成了一个在线的游戏,让很多人都参与到游戏当中来,6万多人贡献了无限的精力和时间,使得一年时间就解决了这个难题,如果按照实际人数来算其实这个科研小组有六万多的员工,但是这些员工都是虚拟的。所以共享经济的企业组织已经虚拟化了,最大限度利用社会资源完成自己的目标,这就是共享经济的组织上的创新。
产业共享经济时代到来
共享经济发展得很快,无论是在美国还是在中国,上半场都是个人能力和资源的共享。傅哲宽认为,尤其体现在出租车行业和自行车行业。而启赋资本也在C(B)2C领域投入了一些共享模式的企业,比如UU跑腿和XBED。UU跑腿相当于共享剩余劳动力,有一些闲散的跑男,可以去接任务,帮助你取快件、收快件、接人,相当于有一个生活助手,但其实也是共享的社会上大量的闲置时间和劳动力的人。
“我觉得共享经济下半场最核心的是———产业的共享经济时代已经到来了,”他表示,“其中的核心就是利用互联网、移动互联网的技术,用共享的思维和模式,形成产业链和产业整合,从而进行转型;此外它的共享是组织的共享,组织能力和资源的共享,或者说组织里面有包括个人的。”
目前可以看到在医院、学校、零售、物流等很多领域的共享模式,现在已经发展起来了。启赋资本在产业共享经济这块可以说是业内的先行者,从2013年创业的时候,就聚焦产业互联网,投的大部分都是共享经济模式的产业互联网公司。这类公司有一些共同的特点:第一是用SAAS平台,而且是一个很强的SAAS平台,做业务的前台、后台的运营;第二个有核心的底层技术———大数据,也包括云技术;第三,通过共享的方式优化很多产业的供应链、营销能力、管理能力和人力资源能力;第四,用共享的思维和方式及互联网、移动互联网的技术去实现传统产业的价值链和产业链的重新整合,这才是产业互联网核心模式。
他以医疗服务领域投资的共享平台———“就医160”为例,其本质是个大的医疗SAAS平台,从挂号、分诊、问诊、支付,除了医生看病、检查治疗之外,所有的流程都可以在这平台上面进行,目前已经有3000多家公立医院入驻,这些医院的医生都到该平台做问诊、开处方、以及做其他的医疗服务,同时也有大量病人使用,每天有大量的支付、转诊甚至医疗电商也发生在该平台,其实“就医160”的本质就是用一种SAAS平台提高整个医疗服务就诊的业务流程,把很多医院的资源和能力连上发展用户,说到底干的就是共享的事儿。
做人力资源共享的平台“爱员工”、搭建物联网的平台、整合工业商品供应链的“SPEK”等等都是共享经济的代表。傅哲宽表示,这些公司都有几个鲜明的特点,一是有核心的SAAS平台,能够帮助该产业里面一些规模小的或者说供应链上的参与者,提升自己的效率,包括实体连锁店自己有能力去开发自己的系统,可以上这种平台分享这些工序和能力,使自己的拓客能力提高。其次,都能分享整个平台的供应链,从大平台去做供应链整合,可以帮助这些加盟的企业。总体来说就是利用大的SAAS平台,通过这个平台去汇聚行业里面的供应链的参与者,然后拓展和提高他们的能力,使这个产业生态重新塑造。这些公司都代表了未来的新型实体经济方向和新兴产能,未来也会有值得憧憬的前景。
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