一个人没有压力,就会在悠哉游哉中蹉跎岁月消磨自己。
随着90后职场大军的大批来袭,不少企业家和管理人员纷纷吐槽:90后新生代员工跟70后80后有太多的不同,他们具备很多优点,例如注重创新、更乐观、接受能力强,不过缺点也不少,例如学习耐性不强,稳定性不强以及职场规则的认同感不高等。如何才能hold住90后新生代员工,成为了摆在70后80后管理者面前的管理难题!
90后员工追求个性,一言不合就裸辞
最近,前程无忧旗下高端职业发展平台——无忧精英网发布的《职场精英一季度跳槽情况》调查数据发现,90后员工普遍注重自我,追求个性,一言不合就辞职的现象在职场并不鲜见。而从下表数据,我们还可以看出在收入过万的90后职场精英中,有高达65.6%的人会选择祼辞,但80后、70后由于承担更多的家庭责任,且性格更偏稳重,因此祼辞比例在30%左右,与90后员工差距较大。因此,如何才能更好管理好90后,成为了企业的新课题。
要hold住90后,企业管理要转变管理思维
与70后80后一代相比,作为目前企业主力大军的90后具备更鲜明的个性,这也要求了企业管理者必须从实际出发,与时俱进,适度转换思维,以更人性化的管理模式才能hold住90后员工。为此,无忧精英网首席职业发展顾问赵争女士,给出了以下的建议和提示:
1、尊重个性,灵活管理
对于70后80后,一般都提倡家长式的传统管理模式,但这一套做法对于90后员工来说是行不通,甚至还会引起他们的反感和反弹,一言不合就选择辞职。因此这就要求管理者能主动转换角色,提倡亦师亦友的新式管理模式,以适应90后的特性。一方面可以放低自己的姿势,能与90后员工成为朋友,更深入了解他们的需求,并根据90后的个性特征来调整工作环境、工作氛围以及工作的具体方法,让整个团队显得更有活力,当然很重要的是一点是适当的放权,灵活自主发挥他们的动力和创造力。不过与其同时,当90后有需要的时候,也需要管理者做好流程的把控,若能化身为救火队长的角色,以师长的身份给予适当的指导以及经验的传授,也能赢得他们的青睐。
2、强调参与感,认可他们的工作
近期,无忧精英网曾随机采访过不少90后员工,发现他们很注重工作中是否得到足够的尊重、能否有更多的自主权来拟定工作目标,同时他们也十分重视在工作过程中的体验感和参与感,甚至希望有更多的时间和空间可以发挥自己的创意和灵感。当然,他们也很实在,在享受过程的同时也很注重工作结果,当然最重要的就是希望工作有好表现借以得到上级领导和同事们的赞许。因此,作为管理者应有意识地尊重他们的独特个性,在工作安排上能多点商量,少点命令,强化与90后员工的沟通,将工作的要求、内容以及需要达成的目标清晰告知,同时给予他们更多的空间去发挥,激发他们的参与热情,并注意在过程中适当进行把控,提醒进度。最后,若工作目标能顺利达成甚至完美呈现,请不要吝啬您的赞美。认同和赞赏对于90后员工来说真的很重要。
当然,若工作结果的未达预期,也请及时与之沟通,了解其执行细节,发现执行过程中存在问题,并做出适当的处理以及结果的反馈,当然沟通过程中稍微注意一下语气,他们也是乐意接受的。
3、重视职场生涯规划,因材施教
在无忧精英网微信公众号上,小编也曾被不少90后咨询过关于职场的事,发现不少人对职场很迷茫,他们不清楚自己想做什么、能做什么,需要什么,因此他们会在职场上通过通过不断的跳槽来发现自己职业方向。但是这样的方式很难被企业所接受。在此,无忧精英网首席职业发展顾问赵争女士表示:企业的管理层,是有义务和责任帮助其属下的90后员工进行职业规划,帮助他们发现在职场生涯的兴趣点以及判断职场生涯发展规划是否合理,保证他们找到自己的职业方向,有更好的职场发展通道。当然,这个过程管理层也能有重大收获,通过沟通,管理层能真实掌握到其90后下属真实的工作状态,可以作出适当的应对,当然,如果与公司匹配度高的员工可以更好地进行调整,将他们放在最适合的工作岗位上,激发他们的工作热情。当然,作为管理层,更有必要对90后的状态加以引导,使其兴趣、态度、爱好、价值观与公司的使命、愿景、价值观达成统一或调和,这样也能提升90后员工对公司的认同以及效率,加强稳定性,降低他们跳槽的风险。
4、追求多元化激励手段,期待公平和公正
无忧精英网首席职业发展顾问赵争女士表示:90后员工与传统的70后、80后员工相比,在职场激励方面亦有着不同的需求。对于个性张扬、自我意识强的90后员工来说,多元化的激励方式更符合他们的口味,主要表现在他们既注重物质奖励,也获得精神上的奖励。管理者不妨尝试以物质激励为基础、以精神激励为关键,以个性化的奖励模式例如在团队内树立明星标杆人物、团建、外出培训旅游、新式网络培训等方式,来调动他们的积极性和工作热情,可以获得更好的效果。
当然,管理层若能建立奖励的快速兑换通道,例如适时地对其工作给个赞,或在群内发个红包鼓舞士气,甚至必要时灌灌鸡汤,在他们眼中更是贴心之举。这种举措可以让90后产生积极的动力,更卖力去进行工作。
此外,90后员工对公平和公正有更多的期待,要求领导者对员工一视同仁,不要有亲疏、分厚薄。当然,如果领导能以身作则,以自己无形的人格魅力感染和激励90后员工,并与他们一起为项目而努力,更能赢得他们的欢心。
最后,无忧精英网首席职业发展顾问赵争女士特别提示:不同年代的人由于成长环境的不同,会具备不同的社会特征,作为管理者应能以包容开放的心态以及全新的视角去深入了解他们的具体需求,适时转换思想和转变观念,根据公司的实际需求,对症下药,才能更好地hold住90后员工。
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