365在现（线）技术服务为矿方排忧解难

神华包头能源有限责任公司万利一矿于2017年10月签订了365在现（线）技术服务综合自动化系统专业化技术服务合同，为矿井自动化设备高效率、低故障、稳定性运行提供坚实可靠保障。

万利一矿全矿17套PLC设备均被厂家加密，不提供图纸，且环网交换机也被加密。当设备出现故障时，无法看到主程序，不能及时查找分析故障原因，进行快速有效的处理，严重影响了矿井正常的生产运行。矿方工作人员对此一筹莫展，在签订了365在现（线）技术服务后将该问题交由365在现（线）技术服务工程师解决。

365在现（线）技术服务工程师将此问题上报给中心专家工程师，中心组织相应的专家技术人员到矿，利用一个月的时间，在充分熟悉设备工艺后重新编写了控制程序，彻底替换了原控制程序，保证了矿井的正常生产运行。  

此次技术服务，为日后矿井设备高效安全运行提供了有力保障。解决了矿方一块心病，矿方对此表示高度满意。