小伙伴们，身在滨海，如果和邻里、和公司发生矛盾怎么解决？遇到环境污染、土地流转、征地拆迁补偿等问题该怎么办？……
日前，《天津市滨海新区人民调解工作实施意见》正式下发，计划到2021年，新区全面建成纵向衔区、功能区、街（镇）、居（村）、企业，横向联动各部门、各行业及其他社会主体的全覆盖立体式人民调解组织网络，矛盾纠纷调解成功率达97%以上。
这些地方将建调解组织
未来五年，新区将在有条件的小区（楼栋组）、村民小组、车间等设立人民调解小组，推动在流动人口聚居区、毗邻接边地区、大型集贸市场等特殊区域设立人民调解组织。支持社会团体和其他组织结合相关行业和专业特点，吸收法律工作者以及相关领域专家参与，设立行业性、专业性人民调解委员会或工作室。各功能区按照产业结构特点和矛盾纠纷类型，扶持建立符合本区域发展需要的行业性、专业性人民调解组织。
鼓励各专业性、行业性人民调解组织设置职业调解人，逐步探索设立职业人民调解员准入资质、人民调解员等级评定、职级评定制度等职业化政策体系。探索建立首席调解员和特聘调解员制度，聘请掌握较高专业知识、具备较高调解能力，能对重特大疑难纠纷提出切实可行调解方案和指导性意见的专业人士担任特聘调解员。
打造“一站式”综合调解平台
未来，新区将着力打造社会矛盾纠纷“一站式”综合调解平台。推进区、功能区、街（镇）人民调解中心建设，逐步将医疗卫生、道路交通、劳动关系、消费关系、环境保护、物业管理等行业性、专业性人民调解组织集中入驻，实现各类矛盾纠纷统一受理、分类调处。鼓励公信力较强的法律专家、法律服务工作者、社会工作者、优秀人民调解能手建立人民调解工作室或专业第三方调解机构。探索在人民法院设立人民调解工作室，通过诉前告知调解、诉中委托调解、吸收人民调解员参与诉讼调解等，实现人民调解与诉讼调解的有效对接。完善“警调对接”，探索在公安派出所设立人民调解工作室，依托公安机关“110”指挥中心，结合各级人民调解组织网络，对于轻微民事纠纷，依法移交调解室进行调处，实现矛盾纠纷及时就地化解。
此外，新区还将探索建立环渤海区域海上渔业纠纷、物流业纠纷等行业性调解组织，建立设计外来务工人员、跨区域环境污染、商贸等领域的专业调解组织，为京津冀一体化发展提供保障。探索建立自由贸易实验区涉外纠纷调解机制。在中国（天津）自由贸易实验区各个片区设立自贸区涉外纠纷综合调解中心，针对商贸、知识产权、金融等涉外纠纷开展调解工作。
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