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我在业委会的日子(4):二期的老张

幸亏有老张的帮忙,我们单元才很快将电梯里的水排出来。老张是二期的总管,也就是说,涉及二期的收费、保洁、电梯等维护找老张就可以,不像我们一期,这样的任务是由各个楼长承担的。

TJ花园是有业委会的,但开发商的物业撤出之后,曾经聘请一家物业服务过,但在很短的时间内又撤出了,小区业委会成员之间意见有了分歧,二期开始自己玩。业委会的作用变得可有可无。

TJ花园小区有三个车库,开发商出事时,一期的地下车库已经投入运营,二期的地下车库接近完工。开发商物业撤出后,一期的地下车库仍然有开发商在运营,二期的居民对二期的车库进行了简单的维修,自己运营。这样二期在收缴业主自治费的同时,有了一笔额外的收入,他们就可以雇专人为其服务,老张就是这样的角色。

老张是一个非常认真负责的人,二期业主的情况都非常清楚。老张在二期地下车库办公,对车库的车辆进行管理。一遇到问题,到车库就能够找到他。小区在自治三年之后,大家开始联合起来,聘请了新的物业浩达物业(此是后面详述)。二期的业主就提出了一个要求:把老张留下,让他继续为小区业主服务。

浩达服务期间,我们单元地下室有一段水管漏水。打夜间值班电话,正好是老张值班,很快就赶了过来,检查漏水的原因,然后联系自来水公司,查找漏点。再后来,开发商的物业又杀了回来,就不再雇佣老张了。

老张在小区工作了多来,慢慢对小区也有了感情。尽管已经不为小区服务了,还会时常回小区看看。有一次,他骑自行车到小区时,快到小区门口时,被一辆汽车撞到,再也没有起来。

我深度参与小区的事务多年,在遇到物业人员态度傲慢,或者工作懈怠时,总会想起老张。实际上,一个小区管理得好,有一两个老张这样的人员非常重要。

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