首先,从内容营销的本质延伸开来,其前提、过程和最终结果都离不开用户这个主体。因此品牌的内容营销一定要让内容与用户之间产生'价值',并且让用户最终能够参与进来。这里所说的产生'价值',可以是普遍意义上的实际价值,即用户从内容中获得干货知识,接受到独特的观点,增长了见识拓宽了眼界等等。还有就是情感价值,即用户从中获得了心理上的慰藉和感染,得到了精神上的共鸣和理解。这样才能让用户对企业和品牌产生认同感和信赖感,让用户乐于与人分享,成为社交圈的谈资从而主动传播。
而让用户能够参与进来,即通过一系列互动活动的策划,创造让用户参与进来与品牌产生跟多有效沟通,发生更深关系的机会。比如线下创意活动、品牌代言人粉丝见面会、微博话题活动等等比较有创意有趣的活动。从而吸引用户的关注和参与,提高用户的粘性和依赖性,最终形成更大的曝光和影响力,并产生口碑支持和裂变传播效应。
第二点是提高内容的可读性价值,这一点在信息爆炸的碎片化阅读时代尤为重要。上面我们提到品牌内容营销的实际价值和情感价值,其中提到的情感价值就是要求提高内容的可读性价值。具体来说就是,将品牌人格化,让品牌在社交化网络圈层中像具象人一样来创造内容,用故事来输出内容,从而才能通过情感感染用户,与用户产生有效沟通。
并且在信息爆炸的碎片化阅读时代,要想内容被用户看到,并且产生兴趣进行深度了解并传播,就必须要能先吸引眼球,再利用幽默搞笑或者娱乐诙谐的内容和形式,进行实际价值内容的输出,最终达到成功传递品牌信息和企业价值观,塑造品牌形象的目的。
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