一、开场白注意事项:
1、一定要响亮的报出自己的名字
2、不要用“一听就是销售员”的方式自我介绍。
反例：“喂，您好，我是今日头条网，我姓***，请问贵公司张总在吗？”
3、语气要自信，以自己而自豪。
我是来帮助你的，不是求你买东西的。
二、绕过前台或者秘书找到负责人：
前台常见心理有：
1、前台往往是女性。
2、前台凭语气来判断人的身份。
3、说话要有自信，要有礼貌，而不是低声下气。
操作如下：
制造理由。
1、例如：您好，找下张总（人的姓名如何查到，在红盾网查），我是快递公司，你们8月15日订的月饼，怎么教给他。他的电话是1557766656x（乱编一个） 联系不到。
2、您好，我是某某桂冠人才网的，之前你们在我们网上发布一个招聘信息，信息要修改下。想跟你这边核对下信息，业务员招聘5名，行政财务1名，公司电话：0771-6786665,地址：南宁市北大路4楼405号。联系人：张总。联系电话：15577666bb（乱编一个）
3、直接说明原因。您好，找下你们负责对外宣传和推广的负责人，我们是广告公司的。主要做什么？因为，市场部也需要对接广告媒体，了解下推广渠道，你看你能不能帮我转下。
三、要点：
1、销售一定要入戏
2、过前台的时候一定要找理由，并且要贴切。
3、该行业和某个行业要有切入点。（例如：打餐饮、娱乐行业的客户，你一定要说你是美团或者去哪儿网的，才可能会转）例如：易车网，汽车之家 打4S 行业的。 简单说：大家要关注，汽车行业人家最喜欢用什么类型的广告，就说你是这个平台的，就可以切入进去。
4、大家电话销售之前一定要查一下红盾网。知道老板的姓名。如果不知道老板或者负责人姓名的时候，这么说：“请问您们老板是姓刘还是姓黄？（一定要封闭式问题）”。
四、判断联系人是否为决策人（重点）：
1、公司老板往往是决策人。
2、公司老板介绍的联系人往往是决策人。
问：假设这个事情合作的情况下，请问是您这边负责吗？（开口问）
老板一般都问你，多少钱？而且，老板说的东西都有一定高度的，分析得头头是道。而且比较关心同行发展。
3、小公司一般都是老板，大公司都是负责人。
五、站在对方的位置思考：
老板：1、考虑企业如何增加销售业绩。2、如何超过竞争对手，比较关注同行业的发展。3、考虑成本，推广广告成本如何利益最大化。4、推广效果能否达到预期。
销售经理：1、如何完成业绩。2、费用不要太高，担心没有效果，容易承担责任。 3、平台使用的效果。
市场部经理：1、业绩。2、品牌知名度提升，喜欢和有知名度的平台合作。3、如何评估和追踪广告效果。4、费用不要太高，担心没有效果，容易承担责任。
网络负责人：1、业绩提升。2、平台优劣性。3、贪小便宜。4、费用不要太高，担心没有效果，容易承担责任。
六、电话开场白：
在初次打电话给客户时，必须要在20秒内做公司、产品及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事（电话的目的）：
1.我是谁/我代表那家公司？
2.我打电话给客户的目的是什么？
3.我公司的服务对客户有什么好处？
实例1：
“喂，陈先生吗？”
“我是xx网的，我姓李【自我介绍】，我在58同城/百度/淘宝/路边看到您公司的广告信息，觉得你们想要开发客户。我们这边也是广告平台的，想跟你们这边谈一下，【打电话给客户的理由】客户开发（我可以帮你在互联网上找到客户）的【客户可以得到的好处】，你看你有没有时间？”
实例2：
１．A:您好，s是xx餐饮店吗？
B：是的
A：我是xx美食专栏的记者，很多消费者反馈您们的菜品很有特色，想问您要不要我们帮您做个美食推荐？
B：这么做？
A:帮您将您的菜品做成精美的页面，然后放到平台上面，让你们的店增加知名度。同时页面上放上你们的联系电话。
B：这么收费？
A：老板，您想让多少人看到您的信息呢？
B：越多越好
A：那您现在有空吗？我带上资料和同行案例过去很您聊一聊吧。
２．过前台的：Ａ：您好，你们老板（负责人）在吗？
Ｂ：你那里的？
Ａ：我这边是xx美食专栏的，想和你们老板聊一下美食推荐这块儿。帮我叫你们老板接个电话？
Ｂ：老板（负责人）不在
A：啊！我们这边快要结稿了，挺急的，他电话多少？我打个他吧
B：（有的会给，有的不会给）
A：我们不知道哦，我们刚来的
B：你们店现在有老员工在吗？(老员工肯定知道号码），叫你们店老员工接个电话。
七、有效的询问方式：
♪ 请问您公司做过网络推广吗？
♪ 请问您当初做网络推广的目的是什么呢？
♪ 如果做网络您想达到什么样的效果呢？
♪ 现在公司网络这快都是您在负责吗？
♪ 请问我们公司的业务范围是面向全国还是省内、市内？
♪ 你们公司平时是如何开发到客户的，找业务员跑还是做广告？
♪ 公司主要是新客户多还是老客户多？
八、通话--结束：
1、加微信，方便下次沟通。
2、确定对方公司地址，见面时间等。
3、礼貌地说再见。
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