餐饮+互联网已经是众人皆知的一个公式,借着互联网的助力,餐饮业焕发出了年轻的活力,团购、外卖等等O2O餐饮网络营销模式层出不穷。如今餐饮老板们又将目光投在了餐饮O2O的社群营销上,希望由此打造出自己的网络品牌文化。那么餐饮O2O社群营销模式究竟是什么?它真的能为餐饮商们带来预期价值吗?
O2O即Online To Offline,即以网络为交流媒介,自线上到线下实现交易。而社群则是指由一定数量的个体单位组成的共同团体,属于社会学范畴。原本在学科上两个互不相关的名词,现组合在一起产生了微妙的反应。餐饮O2O社群营销特征主要有以下几个方面:
一些餐饮商借助O2O+社群的模式获得了惹人眼红的成功,使得其它同行也纷纷加入餐饮O2O社群营销的大军。餐饮运用O2O社群营销模式的基础方法无非就是吸粉、建群、线上活动、线下互动四种。从效果来并不是都那么尽如人意。法餐谋经过分析之后,认为主要原因在以下五点:
餐饮O2O社群营销模式刚诞生没多久,然而却已呈现出势不可挡的发展趋势。因为这一模式刚出来不久,可能广大餐饮老板们包括法餐谋在内都对它认识不是很深,故而在应用的过程中出现了很多问题,但随着实践的完善相信会越来越好。法餐谋认为微信在社群营销中占据着重要的地位,餐饮老板们若想开展O2O社群营销模式的话,不妨将出发点放在它身上。
那么,社群营销改如何进行,社群营销又是什么样的一种方式呢?社群营销相比于传统营销又有何优势呢?
1、社群可以低成本引流,曝光率浏览率高
2、社群营销的成交转化率高
3、社群能够简历客户的信任和客户的情感链接
4、社群可裂变,复制,规模化
例如,普通广告的推广,客户的转化成本为10元,这是非常正常的价格,有些的更高,而社群客户转化率为百分之20,按社群500人,每人1元计算,那么,着百分之20的客户成本为2.5一个,而且还是成交客户。
社群有很多种,:顾客社群,知识社群,兴趣社群,信息社群,行业社群,创业社群等。当你建立了属于自己的社群,那么,社群多大,你的人脉就有多大。
社群营销并不是针对某一个行业建立,而是为所有行业服务。
营销,不仅仅是介绍自己的产品,将自己的产品说的再好,都不如解决客户的实际问题。 成功的营销流程,无非就是
产品——流量——价值——信任——参与
所有的一切,都应当从客户的利益出发,了解人性,抓住客户的缺乏感,根据客户能力提供目标物
最简单的营销就是FABE的营销法则,很多人只知道法则,但是怎样做运用,效果才能达到最大?有多少人知道呢?
任何营销,都需要借助好的营销工具,营销平台。
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