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两家超市会员卡的办理主张,效果天壤之别!

两种不同的方式,导致了两家会员数量天差地别。

一般我们去超市买完东西结账的时候,收银台的小姑娘都会问一句:你有会员卡吗?如果没有,那不好意思,全价,没优惠没积分。

第一家超市就是这么做的,这家超市在当地还挺有名,人字开头的,买东西的人还挺多,排了十分钟的队,偶尔看到旁边的队伍有一个人出示了会员卡。

第二家也是一家有名的超市,以H拼音开头的,首先店里80%左右的商品都有两个价格,第一个是没有办理会员卡的价格,比市场价偏高一些,会员的价格比市场价便宜一些,两个价格写在一起,你不管买什么东西,潜意识里自动提醒你没有会员卡,今天可能要多花多少钱了,看了十个商品,可能就暗示了十次。

道理其实很简单,你要让别人办理会员卡,就要让别人能够感知到办了卡的好处,直接用比价这种方式,根本不用你口头推销,他自己要是经常来这里购物,自己就把自己说服了。

另外,第一家在前台,只有一个很小的标识写着办理会员,你不注意都发现不了,但是第二家就用了一个很大的标牌,放在超市入口处,然后做标识引导,同时超市大门口,有一块大板子,上面粘贴着每天特价的商品,价格弄得大大的非常醒目,而且因为标的是会员价,看起来价格很诱人。

办理一张会员卡是二十块钱,而且还把二十块全额充在卡里。虽然第二家会员价比第一家普通价也便宜不了多少,但是心里感觉完全是不一样的。

而且,还有最重要的一点,第二家获取了客户数据,可以后台去分析,去营销。而第一家虽然目前生意也还不错,但是假如当地的行业受到大的冲击,他没有老客户在手,想重新做一个新项目就比较难了。

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