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商业模式和盈利模式的区别是什么?

赢利模式是商业模式的最后一个阶段,它不是想出来的,而是商业模式一步步发展成熟后水到渠成的结果,是做出来的。

很多充满激情的创业者,一上来就讲自己的商业式,一讲商业模式就是未来三年能赚多少钱。其实,这些创业者对什么是商业模式还没有搞懂,以为商业模式就是赚钱方法。他们不知道一个商业模式的核心是产品,本质是通过产品为用户创造价值。

商业模式还包括定位、寻找需求最强烈的用群,用聪明的推广方法接触这些用户,在接触过程中不断把产品打磨好。有了巨大的用户基础,就一定能赚到钱。但是,如果急于赚钱,运气好的话也可能赚点儿小钱,运气不好就直接失败。

什么是商业模式?其实,商业模式不是赚钱式,它至少包含了四方面内容:产品模式、用户模式、推广模式,最后才是收入模式。一句话,商业模式是你能提供什么样的产品,给什么样的用户创造什么样的价值,在创造用户价值的过程中,用什么样的方法获得商业价值。

首先是产品模式,也就是你能提供什么样的产品。真正能在互联网里做大的公司,都是产品驱动型的公司。所有的商业模式都要建立在产品模式的基础之上没有产品和对用户的思考,公司不可能做大,走不了多远所以,你提供的产品是什么?能为用户创造什么样的价值?你的产品解决了哪一类用户的什么问题?你的产品能不能把贵的变成便宜的,甚至是免费的?能不能把复杂的变成简单的?这是创业者首先要去考虑的问题。

第二,在产品模式之上,还要讲用户模式。这就是说,作为创业公司,你定要找到对你的产品需求最强烈的目标用户。如果你说自己的产品是普世的产品是放之四海而皆准的产品,说明你没有经过认真的思考。

举个例子,到美国纳斯达克上市的YY是一款语音聊天工具,刚起步的时候瞄准的是游戏工会。玩家要玩儿游戏,要对战,要手忙脚乱地操作键盘和标就没有时间打字。而且,游戏对战中的沟通不是一对一聊天,是多对多的团队协作。因此,YY就开发出这种语音聊天工具帮助这些游戏工会的人,这些人是产品感受最强、需求最强的一批用户。

另外一个例子是UC手机浏览器。最初UC浏览器是一款WAP浏览器,那个时候手机流量很贵,网速慢,资费高,对于使用WAP方式上网的用户,流量是他们心中的痛。UC浏览器主要针对这部分,不仅解决这些人的上网浏览问题,面且解决上网的节省流量问题,这是UC浏览器长期主打的诉求,而且由此建立了口碑。这就是用户模式,UC浏览器就是一个很好的案例。

第三是推广模式,这就是说以怎样的方式才能到达你的目标用户群永远不要相信“酒香不怕巷子深”。如果只靠自然的口碑,哪怕产品做得再好,还没接触到大多数目标用户,就可能先被互联网巨头盯上了。人家一模仿捆绑,你多年的心血就算白费了。

然而,很多人一提到推广就想到要花钱,但花很多钱的推广未必是好的模式如果你的产品好,但是没有钱去推广,你可能就逼着自己想出很多方法,很多司在推广模式上的创新都是被逼出来的。

一旦有了融资,钱多了,公司往往会直接砸钱做推广。这个时候不管谁来做市场总监,只要给他足够多的钱,他也能想到拿钱去刷地铁、刷公交刷路告,也能在市场上砸出几个泡来。但这不叫推广模式,真正的推广模式是要你的用户群,根据你的产品,去设计相应的推广方法。

另外一个问题是,砸钱式推广,或者在大公司里有足够多的推广资源支持,往往会给人带来错误的判断,让人产生错觉,以为“一推就灵”,从而不再研究用户需求,不再重视产品的体验,其实这是最危险

判断是不是真正的推广,最简单的标准就是把资源一撤,不再砸钱,用户量是不是往下掉。如果用户量一子掉下来了,说明推广无效,产定存在问题。比如滴滴补贴,这个时候如果不对产品进行调整,你和团队将面临非常大的挑战。

真正的推广是对产品的不断完善和提升。在推广的过程中,你要研究市场, 跟目标用户打交道,了解用户真正的需求,了解用户使用产品时遇到的困惑和问题,再反馈到产品上进行改进,由此不断调和完善。这样,虽然推广没有达到理想的结果,但是通过推广,你发现了产品的问题,了解到真正的用户需求,发现了新的用户群。这些收获远比单纯的产品安装量要有价值得多。

最后一步才是收入模式,就是在通过产品获得巨大用户基数的前提下考虑怎样获取收入。其实,商业计划书里的收入模式基本不靠谱,一个创业公司真正做起来,会发现公司的收入模式往往与商业计划书的设计大相径庭。

在公司发展过程中,收入模式往往不断调整,有时候甚至要依靠运气。比如谷歌的两个天才创始人做搜索引擎,好几年找不到赚钱的方法,只能给雅虎这样的门户网站提供搜索技术服务来维持。这个时候,天上掉下来Overture这个大馅饼。Overture是什么?它是搜索引擎付费点击模式的鼻祖,专门为广告客户提供付费点击服务

如果把谷歌看作媒体,那么Overture,就是精细化广告代理公司。随后,雅虎收购Overture,整合入雅虎搜索中。谷歌的Adwords借鉴了Overture的付费点击模式,形成了搜索引擎的商业模式。所以,对创业者来说,谈论收入模式是最不靠谱、最没有意义的事情。

提起Overture,有时候会令人疑惑:全世界所有的搜索引擎都使用它创造的付费点击广告模式,但是Overture自己却无法成长为规模性的公司,最后落入被收购的命运,这是为什么呢?原因在于,Overture创造的付费点击模式确实为广告客户创造了商业价值,但是作为寄生于搜索引擎的企业,Overture却并没有为用户创造价值,反而是谷歌将搜索引擎的用户价值和Overturel的商业价值完美地结合起来了。

所以,在互联网世界里,创业者如果志向远大,不是满脑子想着赚几个小钱,他一定得知道商业模式的本质到底是什么,也需要从谷歌的故事里学会一个道理:没有用户价值,就没有商业价值,也就没有盈利模式。

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