销售大师建议：做销售是心理战术，记住这五点，必能成为金牌销售

买卖玩的就是心理战术，有时候谁能够“装”到最后谁就是赢家。做销售也一样，在和客户沟通时，要让客户打内心里认可你的为人，认可你的产品，才能促成客户消费。销售员应该掌握哪些心理战术呢？

【1】微笑是最亲切的名片

一些销售员在上班的时候调整不好心情，控制不好自己的情绪。今天上班还在想昨天的伤心事，一脸的苦大仇深。客户看到你后，肯定会避而远之。真正有素养的销售员，都会把微笑当成自己的名片，给顾客留下亲切友好的第一印象。

【2】吸引客户靠产品

客户的最终目的是想买到让自己满意的产品。因此想吸引客户，往往靠产品产品的外观、功能及性价比，才是客户最感兴趣的话题。

【3】诚实让客户产生信任

销售员不能为了把产品卖出去，夸大产品的功能，把产品吹得天花乱坠，这样反而让客户对产品有所怀疑。特别是一些老套的、对产品比较了解的客户，一眼就能猜出你在忽悠他，可想而知，最后想成交很难。

【4】不要一上来就推销产品

让客户最终产生购买欲的有时候不是产品本身，而是他对你的认可。很多时候产品功能都差不多。他之所以愿意在你这里购买，是因为你身上有他欣赏的人格魅力，是因为你身上有一些他喜欢的品质。因此，让客户认可你是成功销售的第一步。

【5】对待不成交客户的态度

我这个人有个毛病，也许这是很多人的毛病。我去购买衣服的时候，如果客户对我很热情很用心，我最后没有购买，反而会觉得自己很理亏，感觉到对不起人家的服务。那么下一次，冲着他上一次的态度，我也会去他店里转转，很多成交都是有必然性的。