1句话，就能说服人，轻松沟通的3大技巧！

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大家好，我是撩妹大神团的Here,无论在恋爱中或者人际关系中，「沟通」可是最重要的影响因素，先前我们透过好沟通，从找出对方优点开始、「面对面」是沟通的第一步以及透过测验为自己的人际关系做检测（让沟通更有意义的人际关系检测法），今天要跟大家介绍三个让沟通更顺畅的主要技巧！

活用三大技巧，沟通就顺畅

所谓「对话」，广义指的是「沟通」；也就是在面对各种不同的场合时，善用各种技巧的沟通。

其实，一个人的沟通能力很难清楚地界定，不同的文化，沟通方式也不一样。

因此，只有在自己无法与对方顺利沟通时，才需要考虑因应对策。针对这一点，虽然没有一定的规则，但我建议各位，不妨依循下页的三大沟通原则。

掌握三大技巧，不会鸡同鸭讲

1. 别自以为很了解对方，更别期望被了解

想要了解一个无论语言、文化及社会等背景都与自己截然不同的人，其实并不容易。当然，我们应该尽全力了解对方，但是，若用自以为「了解对方」的心态互动，是一种很危险的想法；同样地，自以为对方「了解自己」，也是很危险的想法，因为事实极可能完全相反。

我在外务省（相当于台湾的外交部）工作期间，有位上司曾经告诉我：「和外国人交谈时，必须抱持着彼此间，除了同为人类之外，毫无共通点的想法。」这句话竟然出自于资深外交官之口，还真是有趣！想必他年轻时，曾经自认非常了解外国人，却狠狠摔了几次跤……。另一位资历深厚的外交官，也在退休之际感叹：「我完全搞不懂外国人到底在想什么！」

唯有认清自己「不了解」对方，才能轻松面对他出乎意料的言行举止。过多的期待只会使自己疲惫不堪；当你不抱太多期待，而彼此的想法竟意外相通时，喜悦的感觉就会加倍。

2. 不了解，更需透过「对话」拉近距离

「话」不是「只要说出来，对方就会懂」；正因为无法明白，才必须「沟通」。有时候，甚至会因为不了解对方，在交谈过后，还是不能明白彼此想表达的意思。但若不去尝试，就会扼杀了解彼此的机会。

3. 说话的时候，不要动不动说「对不起」

我们经常听到「要尊重他人的意见」，其实，沟通的时候，这不只是尊重对方，更是保护自己。

有人说：「东方人遇到突发状况就会马上道歉，但外国人都不轻易道歉。」其实，有些国家因为住着各种不同的民族，经常被迫进行「跨国沟通」（指不同国籍的人因某事而进行对话），甚至还会诉诸法律，因此，为保自身权益，当然不能轻易低头道歉。

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