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管理者职场必备工具

继金字塔原理第一、二期,第三期终于来啦~很抱歉因为生活和工作上的事情耽误了这么久,没看到前两期的朋友们可以点击文章标题补上~《管理者职场必备工具-金字塔原理(一)》《管理者职场必备工具-金字塔原理(二)》,下面是第三期的内容。

解决问题的逻辑

对于比较长的文章来说,比如研究报告和PPT演示文稿(通常用来给出解决问题的方案),或者项目计划书和咨询建议(通常用来说明你如何着手解决问题),写作过程就不会那么顺利了。或许会有一个长时间收集资料的过程,也许不得不延长一段时间。你经常发现自己被淹没在大量需要分类和考虑的事实、数据、信息和想法中,却没有办法确定那些信息是你可以用的。

这类文章通常需要解答以下3个问题之一。回答那个问题取决于读者事先是否已经知道:

  • 我们应该做什么?(如果不知道解决方案)

  • 我们应该做吗?(如果已经给出了解决方案)

  • 我们应该怎么做?你会怎么做?(如果已经接受解决方案)

这时,序言的作用是对问题定性,而金字塔则用来说明,分析问题或者寻找解决方案的步骤或理由(有时是演绎推理的结果)。这些确定后,还需要经过深思熟虑,才能得出可供交流的思想观点。以下是一个理想的流程:

界定问题--结构化分析问题--分析/找到解决方案--组成金字塔,与他人交流

如果在流程的前两个阶段组织好方法,就能很容易的进入第三或第四阶段。前两个阶段实际上是在预先搭建你的金字塔。

重点给大家说一下前两个。

1、界定问题

判断问题是否存在,通常要看现在得到的结果(现状),与希望得到的结果(目标)之间的差距。由某一特定背景导致的某一特定结果,称为非期望结果(即现状)。“问题”就是指你不喜欢现状,想得到期望结果。解决方案则是指如何从现状到目标。

以上界定问题的方法称为连续分析(统计学上称为序列分析),是一种有效的解决问题的技巧。

2、结构化分析问题

分析问题的标准流程是:

收集信息--描述发现--得出结论--提出方案

为了有效的找到结论和行动方案,分析人员必须有意识、有条理的去收集事实,的出符合逻辑的发现。

以上就是为大家带来的金字塔逻辑的简单分享,希望这3期文章能给大家带来帮助,下周我会继续分享干货,喜欢的朋友可以点击关注。

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