各位朋友,大家好,我是王辰。我们今天继续来聊保险,我们今天要谈论的话题是:
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不做风险管理,就做危机处理
我在读EMBA的时候,学了十八门课程,到今天为止,基本上也忘记得差不多了。但是在学《危机管理》的课程中,这句话却让我印象深刻,就是“不做风险管理,就做危机处理”。因为这句话和我的本职工作有关系,和保险有关系,所以就记住不忘。这两句话的价值就和我读EMBA的学费差不多,将近三十多万。今天给各位做一个详细的分享,让我们一起来感悟这句话的价值所在。
“不做风险管理,就做危机处理”是什么意思呢?就是说人生是有风险的,企业经营是有风险的,我们这一辈子许多事情都是有风险的,所谓的风险就是不确定性。如果我们不提前做好防备,把风险管理好、控制好,那么一旦发生了危机,你就得自己去处理,甚至要付出更大的代价。防患于未然总比亡羊补牢更有价值,我们常常因为侥幸,所以不幸。所以我说“要么积极准备,要么仓惶面对”。其实,代价早晚都是要付的,我们只是选择哪种代价更值得付出,成本会更低一点。
危机处理的成本要比风险管理的成本高得多,所以我们才需要做风险管理。我给你举个通俗的例子,你就能理解这个意思。比如我这种到处讲课的人,总是会跟许多学员联系,留下电话。假如有一天我收到一个短信息,说:“王老师,你讲得太好了,你是我的男神,我爱上你了。”其实,风险因素已经具备了。如果我看了之后忘记删掉了,带回了家,忘记了这件事情。被老婆看到了这个短信,就问:“这是哪个小狐狸精给你发的信息呀?”我说:“我不认识,给学员留电话了,也不知道是谁发的。”收到这种信息,男人说不认识,老婆会相信吗?绝对没人相信,家庭就要爆发战争。老婆就会问你:“到底认不认识?”一开始就用手捅你俩下子。男人说:“真的不认识。”老婆也许就会动手扇你个耳光子:“到底认不认识?”如果你还是继续说:“不认识。”老婆也许会挠你。各位,我们感受一下这个过程,你就知道危机处理的成本有多高。什么叫风险管理呢?就是你当初看完这短信,及时把它删掉,一切事情都不会发生了。我们用心感悟一下,你就知道风险管理有多么重要。其实:
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买保险就是做风险管理
居安思危,等风险降临时就可以从容应对,不会构成危机事件。但如果不买保险,就是没有做风险管理,等灾难发生时,我们必须尽全力去做应对和处理,这就叫危机处理。事实一再证明,做危机处理的成本远远大于风险管理成本。我再次强调,您一定要记住。
换言之,我们可以选择不交保费,也就是说,不做风险管理。但如果生病的时候却必须支付医疗费,这就是危机处理的费用。问题是一直都存在的,比如生病也一定需要解决,比如治疗。买保险就是解决一年几千元、几万元保费的问题;不买保险就是随时要面对某一天几万、几十万医疗费的问题。比较而言,当然是每年解决几千、上万保费容易得多。所以,保险就是用有限的金钱来创造无限的生机,用我们扛得住的保费去扛住未来扛不住的风险。
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保险是科学的自助方法
以此类推,即使我们不做好教育金的准备,但孩子上学的学费也是必须交的;我们可以不准备养老金,但年老时的生活费是必须付的;我们可以不为身后的事做准备,但遗属必须为生活费的不足付出许多代价。所以,保险是科学的自助方法,是有备无患的生活哲学。
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