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孙涛:朋友圈经营的3步走战略
apaol
>《保险》
2020.05.09
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对于保险代理人来说,朋友圈的重要性不言而喻。
朋友圈就是我们的流量池,如何把流量变成流水,是很多人所渴望的。
但是这种渴望对于那些太过于急功近利的人来说,显得遥不可及。“姿势不对,努力白费”掌握好高效的交互方式,才是我们运营好朋友圈的王道。
朋友圈属于强社交平台,所以想要做好营销,我们需要经历从认知到认同,再到认购这样一个缓慢递进的过程。
但是,很多人目前还依然停留在提升好友量的层面上,转化方面却没有太多质的改变。
如何才能够激活这些没关系,使之变成弱关系、强关系,乃至最终实现付费呢?想要让消费从被动变为主动,关键在于:
欲要取之,必先予之。
首先,你得考虑一下,在朋友圈里我们能给予别人什么?这就是价值输出。你只有为用户提供有效价值,无论是资讯、内容,或是服务,打造最真诚、最真实的自己,以真诚待人,以交朋友为出发点,方能树立起自己的个人品牌,让用户对你有一定认知。
如何进行价值输出呢?我们把它分成三步走:
第1步就是定位,我们是谁?
第2步受众,我们的圈里都有谁?
第3步内容,根据自己的能力及受众需求,制作和输出有效内容。
定位
首先要明确,一个人要在朋友圈里获得身份,第一印象就是微信头像,昵称,以及个人签名这三处。
关于这方面,我们一定要有特点,同时辨识度强,并通过标签、交互频率、内容输出三项维系,重复强化朋友圈的形象,才能够让人们印象更加深刻。
受众
建议每位保险代理人为微信好友加标签,分类。接下来,我们就可以根据用户的喜好和需求,针对人群分发内容进行营销。
举个例子,有些小伙伴只要推销保险产品,就会全员群发,收到的结果可能不是被客户拉黑、删除,就是被投诉、举报,或拒绝,这就是没有做客户细分。
之前就有伙伴群发推送给我吴晓波《激荡三十年》线上直播演讲信息,当时也有几个朋友同时邀请我,我就把我跟小波老师的合影照片发给了他们。
对方看到后,就说那算了,既然这么熟悉再听也没意义。我认为这就是没有进行标签分类,用户分析,最终效果自然大打折扣。
内容
内容是最重要的部分,前期贴标签和做分类,都是为了我们能够更精准、更有的放矢进行内容制造和输出奠定基础。
在发朋友圈之前,一定要考虑四个问题:
内容是否能激发目标人群的兴趣?是否能对看朋友圈的好友产生什么帮助?是否会让用户的动作发生改变?是否能够形成一个广泛的传播?
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