时至今日陕西国有企业部分单位职工家属院或社区，到处都是怨声载道，一片不满之声，为什么？因为从2019年1月1日起，这些原国有企业家属院或社区的“三供一业”工作交由社会化管理。
现有的国有企业家属院或社区，是企业职工工作生活一辈子的家园，尽管现在还有很多家属院的职工住房还是60年代、70年代建造的房子，历史悠久，虽然房子很老很旧，但是他们都是有50年、40年、30年、20年的时间，甚至很多老职工一辈子就在这里生活居住，这是他们居住了几十年的家，这里是他们安定、祥和、平静的家园。怎么一觉起来，一张张“巨额”物业收费通知单贴在了院子里，要被稀里糊涂收费了。原本一个个安定、祥和的家属院小区的平静生活被打乱了，到处是一片疑惑、质询，严重扰乱了小区的正常生活。
疑惑一：全体企业职工尊重国家“三供一业”移交政策，并予以全面支持，但这并不意味着大家要在不知情的情况下无条件接受一个我们一无所知的物业公司来管理。企业每一名职工有权知道自己家属院的“三供一业”到底是怎样移交的？
疑惑二：这些国企家属院社区大都是历史悠久的老社区，以前也没有成立过业主大会，也没有选举产生业主委员会。就是要选举业委会，按相关规定也需要1至3个月的时间才能完成。但是一个外面的毫不相关的物业公司怎么就进驻小区了？未经小区业主委员会同意就入驻的物业公司，自己还要强行收费，这种做法合法吗？
疑惑三：更莫名其妙的是这些物业公司进来后都是自行单方面制定毫不符合小区实际的收费标准。其实原本这些小区都是有物业公司的，而且收费都是非盈利性质的。即使将物业交由社会管理，要重新按新标准收费，对这些国有企业老家属院小区也应该遵守国家的相关规定，毕竟企业家属院小区不同于开发商建设的社会小区，特殊情况应特殊对待，制定出合情合理的收费标准。
疑惑四：都是同一个国企系统，为什么有的企业单位小区可以自主自行管理；有的企业单位小区可以自主选择物业公司；而我们这些企业单位小区就不能自主管理、自主选择？甚至即使通过全体业主大会和业主委员会也不行？
疑惑五：都是同一个国企系统，为什么有的企业单位在“三供一业”移交前就能对自己的家属院进行了改造完善，我们的企业为什么没在移交前做好这些准备？
疑惑六：广大国企职工一向被称为是企业的主人公，无论是在职的还是退休的，他们都是一生为企业的发展做出过重要贡献。他们上班是同一个单位的同事，下班是同一个小区的邻居。怎么职工生活小区的物业管理交给大家都不知情的社会公司了，企业事先没有通过职代会或工会向大家说明情况，事后小区发生矛盾、职工产生质疑也不及时给以说明？
企业职工都迫切盼望得到解答
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