张渊积极拥抱直播，线上销售份额已远超线下受访者供图
顶端新闻·河南商报记者 李守
中国是茶叶大国，从南到北都有不同品种的茶叶产出，而批发商在茶叶贸易中扮演了重要角色。另一方面，传统茶叶批发商难“触网”，似乎一度成为业内共识。坐拥10万+粉丝，单场直播最高销售出去五六百单茶叶，郑州这一茶商又是如何成功“破圈”？
线下卖茶受阻，转战线上寻求突破
紧张到声音颤抖。回想起2021年4月份第一次直播时的场景，张渊印象深刻。张渊是一位在郑州茶叶市场经营茶叶生意多年的70后批发商，他在短视频平台上的昵称是“知风茶社（老张）”。2020年时，他因上传了几个讲解茶叶知识的短视频到网上，积累了数量过万的粉丝。
虽说通过短视频已被不少人认识，但到了镜头前，张渊还是有些犯怵。这场直播虽是第一次试水，却成交了三十多个订单，总金额有六七千元。
此后几个月，直播带货再没有激起太大的浪花，张渊将精力更多放在实体店经营。随后，跟茶叶相关的线下店大多被迫停止营业，不少商户都开始发力直播带货，尝试开辟“第二战场”，张渊也不例外。
门店不能开，又正值茶叶销售淡季，宅在家里的张渊有了更多时间来研究茶叶直播。没有专业团队，他和妻子两个人就一点点摸索，研究平台的玩法和规则。如今，张渊在短视频平台的粉丝人数超过10万，效果最好一次直播带货能卖出去五六百单茶叶，这在传统批发商看来，已是不小的体量。
对直播卖茶嗤之以鼻的老茶客，因他转变了观念
安吉白茶是白茶吗？大红袍和红茶有没有关系？有人曾调侃，就像“直男”分不清口红色号，不懂茶叶知识的人也不在少数。
《茶友答疑系列》8集视频，总播放量近160万次，张渊的短视频小火了一把，也让不少人看到人们其实对茶叶知识很关注。当提及自己为何能成功“出圈”时，张渊说，除了运气及碰巧上过热门之外，视频本身的内容是否过硬也很重要。
张渊告诉顶端新闻·河南商报记者，普通人买一包方便面不会觉得上当受骗，但买一饼茶可能会三思而行，因为茶叶是非标准化产品，市面上以次充好、编故事加噱头的情况层出不穷。张渊表示，要想获得客户的信任，要把产品信息一五一十地告诉粉丝，不让客户吃亏上当。
张渊有一个客户，他的父亲是一位资深老茶客，收藏了一屋子茶叶。这位老茶客对直播带货买的茶叶一向是嗤之以鼻，认为网上买茶不是踩雷就是踩坑，但当喝了孩子从张渊这里下单的茶之后，觉得味道不错，态度才有了变化。
全年无休，遭遇职业打假，直播卖茶并不轻松
第一次直播尝到甜头以后，张渊看到了直播卖茶叶的广阔前景。但看似一场直播轻轻松松销售出去价值几万元的茶叶，背后并不简单。过去开实体店时，他能睡到自然醒，现在却几乎全年无休，大年三十儿还在网上和茶友们唠嗑。
“打铁还需自身硬。”他说，和不少茶叶商户一样，在直播时自己也曾遭遇职业打假人，后来总结经验，向专业人士请教，查缺补漏，才走得更加稳实。
张渊也曾一两个月没有出现在直播间。结果流量直线下滑，再播的时候，除了一些铁粉，直播间很难留得住人，销售额几近于零。
有了一些名气以后，不少同行向他取经。张渊说，很多人做直播只是抱着试试看的态度，能成就成不成就拉倒，这样是很难把事情做成的。在经历低潮期时，张渊也怀疑过自己的账号是不是“废了”，但在他的坚持之下，情况慢慢好转。
如今，张渊的网络店铺达到了5.0的高评分，客户回购率95%，线上销售的份额已经远远超过线下。
有人说茶叶销售不适合直播，而茶叶商户张渊的转型，有力地回应了这一观点。他似乎是在对外宣示，传统茶商借助直播也能有一番作为。
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