企业微信自带社群机器人，如何自动回复群消息？

文丨语鹦企服原创

熟悉微信的朋友应该知道，购买一些社群管理工具后，可以在微信群里实现机器人自动管理、关键词回复等功能。不过这种行为会被微信认定为外挂，不太安全。

使用企业微信后，只需管理员在企业微信管理后台开启「自动回复」，即可安全开启「关键词自动回复」，用机器人协助高效管理社群。

登录企业微信管理后台，找到「客户联系」-「设置」-「自动回复」，配置关键词回复规则。

然后再到手机端开启该功能就可以了。群内有小伙伴@机器人 并触发已配置好的关键词时，即可实现自动回复。还可设置默认回复，指引群员进一步咨询。

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