有人说自己文化程度不高,不会创业;有人说自己内向不擅长言辞,不适合做生意;有人说没有亲戚朋友帮带,不知道怎样去创业;有人说自己缺乏资金,没有条件从事创业。其实这些因素都不是一个人成功创业的主要障碍。就一个人而言,创业确实不是生来就会,也需要一些条件,但创业决不仅仅属于少数人。创业是一个人开始经营一个小企业的过程。经营小企业的能力,也即创业能力,不是教出来的,而是练出来的。创业条件也只能在创业过程中逐渐创造和完善。只要付诸创业,多数人都能从不会到会,从不能干到能干。
当代知识理论把知识分为“显性知识”和“默会知识”。前者指的是能够以书面文字、图表和数字公式加以表述的,也即平时所说的书本知识,目前的各种考试所反映的知识主要就是这一类知识;而后者指的是不可编纂的知识,隐藏在大脑里只能意会不能言传的知识,无法以正规形式加以传授,也不易用现在通用的考试手段加以检测。两种知识的获得方式是不一样的:显性知识,可以在课堂中由教师传授;而默会知识却很难在书本中、他人的说教中获得,主要靠个体的实践、感悟。人类的默会知识远远多于显性知识,对实践结果起决定作用的是默会知识,也只有借助于默会知识,显性知识作用的发挥才有可能。目前众多的自主创业者,确实没有接受过高学历的学校教育,但我们不能说他们没有知识,只能说他们没有太多的显性知识(即课本知识),而在创业实践中积累的默会知识比我们许多接受过高等教育的人要丰富得多。这也就能说明,为什么“高分低能”和“低分高能”的现象能同时存在。
美国国家创业指导基金会创办者史蒂夫·马若提列出了12种被普遍认为是创业者需具备的能力、素质:适应能力、竞争性、自信、纪律、动力、诚实、组织、毅力、说服力、冒险、理解和视野。这些能力、素质可以说基本上属于默会知识。而这些默会知识在主要是以传授、理解和掌握显性知识为主的课堂教学中是学不到的,只能在“做中学”、“干中学”。
大量的事实也证明,创业能力来自实践。笔者曾对义乌创业者情况做过调查,发现创业活动有以下特点:
创业是一项大众化的活动。创业涉及千家万户,量大面广。义乌本地人口只有70万,仅服务业经营单位就有近10万家,小商品市场摊位就有5.8万个,每6个人就有1本营业执照。创业绝不属于少数精英,也决非像有的学者所言:“创业精神和创业能力是最为稀缺的社会资源”。
创业是一项平常化的活动。创业远没有人们想象的那么神秘,多数创业者都没有接受过高等教育或专门训练。在接受调查的1617位创业者中,只有276人接受过高中后教育或培训。是创业活动本身让人有了创业的能力,而不是有了创业能力才从事创业。
创业是一项始于模仿的活动。多数人能创业,从何开始创业呢?创业起步往往从模仿开始。为什么会有“制笔村”、“服装镇”、“箱包街”,都是模仿的结果。我们走访的120位袜子生产、销售的经营户,要么是跟着邻居、亲戚、朋友学的,要么是打工时学得本领自办企业的。
创业是一项容易体现人生价值的活动。创业是有一定的风险,但绝不是有的书中所说:“创业过程是一个蕴涵大量不确定因素和高风险的复杂的决策过程。”我们调查的1617位创业者中,真正属于经营不善导致破产的只有16位,还不到1%,大大低于失业率。创业不仅风险不大,而且更容易体现人生的自主性,更容易创造更多的财富。被调查的1617位创业者中,房子和汽车拥有率分别达到94%和89%,过上了富足的生活,还为国家交纳了大量的税收,也为社会创造了大量的就业岗位。
创业是一项由小到大发展的活动。在我们调查对象中,不论家产多么富有、事业多么庞大,起步时都是从容易做的小事情开始。他们往往不会因“事小而不为,利少而不谋”。从易到难、从小到大是他们创业发展的基本特征。
创业是一项建立客户关系的活动。创业需要资金、场所等方面的条件,但被调查者认为,客户关系的建立是创业是否成功的关键因素。有客户,就有销路;有稳固的客户,就有稳固的收入;有更多的客户,就有更多的财富。客户关系的建立,可能是由于亲戚或朋友的介绍,但更多的是靠自己的经营实践。
创业是一项不能停顿的活动。在调查中发现,创业者与就业者不同,他们往往没有双休日、节假日的概念。勤劳、坚持是创业者的一个基本品质。
从上述创业活动的特点看,任何一个人,只要勤快,应该说没有理由不能成为成功的创业者。关键是消除自己不能创业的思维定势,立即付诸行动,从模仿开始,从做小事情开始,持之以恒,成功就不会再遥远。(本文写于2008年)
联系客服