意外不分国界、不分种族,这个牌子的灯具都得悠着点!
“为大多数人创造更美好的生活”,这是宜家理念,但理想很丰满,现实很骨感。
继夺命马尔姆(Malm)抽屉柜之后,宜家最近再次陷入“召回门”!
这次召回的产品依然和孩子有关:
它们是宜家的明星产品。
很多爸妈都喜欢用它来装饰儿童房,
但这些造型可爱的灯具竟然藏着“夺命”风险。
作为一位妈妈,真的很难容忍与孩子有关的不安全产品!
——家里有宜家这3款“夺命壁灯”的赶紧拔下电源,并退货退款!!
01
这次召回只针对中国,
涉事产品共50197盏!
这5万盏灯有多少已布置在孩子们的房间里?希望没有受到伤害!
9 月 19 日,宜家中国网站发布公告,宣布召回斯米拉(SMILA)系列的3款儿童灯具。
在这里为你划重点:
此次召回的是因为中国有2名儿童因此系列的灯而触电!
漏电部位是开关盒与电线接触位置有裸露的电线铜丝。
在后续的调查中发现是:“生产过程的一次人为失误造成的”。
也就是说次品?当时出厂的时候为啥不能好好检查?等到意外出现了才来解决问题?
孩子都是好奇宝宝,喜欢抓着开关按来按去,一旦遇到这种次品,后果不堪设想!虽然及时发现问题,及时做出召回计划,算是良心企业,但关于安全问题不可原谅!
目前,涉事的三款壁灯在官网已停止销售,库存商品也正进行缺陷排查。
这款专为孩子设计的商品出现如此大的漏洞,无疑是在给自己打脸。这与之前商品介绍中的“让孩子放心大胆使用”明显背道而驰。
“我们的儿童灯具产品经过了世界上最为严格的安全测试,你可以放心大胆地让孩子使用”。
在“商品信息”中我们也可以看到一些安全提醒:
“所有带绳产品可能导致窒息。请勿将带绳产品放在婴儿床或婴儿护栏等儿童能够触及的地方。”
为啥会有此说明?
因为宜家最早宣布召回这款儿童灯具,是因为一名17个月大的婴儿因此窒息死亡。
02
比起其它国家的召回,
中国晚了快5年!
宜家区别召回的做法国际有目共睹:
宜家习惯在一些国家,如美国、加拿大,优先召回问题产品,而在另一些国家,例如丹麦、澳大利亚、中国的召回则并不积极。
例如,当斯米拉·布洛玛壁灯在德国发生了严重意外时,宜家拒绝在邻近的丹麦召回该产品。宜家丹麦通讯负责人Starcke只是建议丹麦消费者要按说明书使用灯具。
对此宜家通常的解释是每个地区的标准和法规不同。
但这次在中国出事的这系列产品并非是新品,而是5年前就已在全球范围不少国家大规模召回。
这批1999年就开始在宜家店内销售的壁挂式灯具,第一次召回是2013年12月。
召回的原因也是因为致命的意外:
2012年10月,苏格兰一个1 年零 5 个月的婴儿,将斯米拉壁灯拉入婴儿床后,脖子被电源线紧紧缠绕窒息而死。另有一位15个月大的婴儿也险些丧命。
根据哥本哈根邮报的报道,德国一位2岁大的孩子在接触了斯米拉·布洛玛壁灯的电线后触电,被送进重症观察室紧急抢救。
当时召回的灯具包括8种设计类型:蓝星、黄月亮、粉红花、白花、红心、绿虫、蓝贝壳和橙色海马,这次在中国召回的3款产品在内。
2014年,宜家召回范围更是进一步扩大。据美国消费者产品安全委员会的统计数据,当时宜家在全球召回的该系列产品有2300万件。
2018年的现在,宜家接到中国的伤害事故后,终于宣布在中国召回这款“夺命电灯”,不是因为窒息,而是因为触电隐患。召回的5万盏比起2300万算是九牛一毛。
03
家里有这3款壁灯的
处理2建议
其实意外不分国界,意外不分人种!这种区别对待将会受到谴责!
面对这个问题,我们现在要做的是:
——只要发现灯开关有问题,无需凭小票就近办理退款手续!
对于此次召回的处理,宜家表示若是发现壁灯开关处有外露电线,可以到就近的任何一家宜家店进行全额退款,而且退款时不需要购物凭证。
宜家向上海市质量技术监督局备案的召回计划
召回产品信息如下
召回时间:即日起至2018年12月18日
召回范围:2018年3月1日至2018年9月19日生产的斯米拉-斯加纳、斯米拉 马奈和斯米拉-布洛玛3款壁灯
召回型号:60077341、10077329、70097089
生产批次:201809至201838
待召回数量:50197盏(中国大陆地区)
同时,公告中还称若是检查未发现外露的电线,可以继续使用。
虽然此次召回的是3月1日后购买的相关产品,但为了自己和孩子们的安全,2个建议:
1.2018年3月1日后购买此款灯的可以检查,也可以不检查,直接申请退款。
2.2018年3月1日前购买的也要拔下插头检查,开关与电线连接处是否有外露的铜线,保证安全继续使用。
同时,这也在告诫我们每一个人:
产品不合格也是可以在市场上销售的,所以我们在购买或使用时,心千万不能大,一定要小心仔细的检查电线是否裸露,不要将美丽的装饰变成了威胁孩子的隐患!
写在最后:
希望宜家能够严格把控产品本身质量,在确保安全后再送到消费者手中,安全比什么都重要不能儿戏。
同时,作为父母,大到房屋装修,小到墙壁装饰,我们都需要多多留个心眼!
人命关天的大事,如果你身边有“宜家迷”,也别忘记提醒一下!
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