在疫情肆虐之际,每个人都变得谨小慎微,拒绝外出,拒绝聚会。
可是不适感总会不请自来,我们该如何解决呢?
如果去医院吧,现在是特殊时期,生怕被感染;如果不去医院,自己也心虚,万一自己也是新冠肺炎呢?
总之就是到了一种进退两难的境地。
为了应对这种情况,多家互联网巨头纷纷推出了在线问诊服务。
不过苦于医生数量有限,很多公司推出的服务要么是有时间限制的,要么是机器人服务的,要么是要收费的。
看到市场的这个痛点,京东健康在2月6日宣布,将在原来的“新冠肺炎”的症状问诊基础之上,将免费问诊科室扩展到了所有科室,问诊范围也不仅仅限于湖北人,而且是24小时不间断提供服务。
可以说,京东的这一举措非常得人心。
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京东健康,一个新晋独角兽
京东健康在本次大动作之前,1月26日,京东健康就已经上线了“防范阻击新型冠状病毒肺炎”的平台,为全国各地区的用户免费提供新冠肺炎症状问诊服务。与此同时,还向寻求心理帮助的用户提供免费的心理疏导热线服务。
据悉,在开通在线问诊平台以来,平均每天都有10万名用户在线问诊,其中最高峰时,一个小时内问诊量破万。在这些在线出诊医生中,60%都是呼吸内科的专业医生。
就在京东健康在本次疫情中发挥重要作用时,才知道京东健康是一家成立于2019年的公司,是京东旗下的第三家大型独角兽。
京东健康的起源可以追溯到2013年,那时京东刚开始涉足保健品零售业务,标志着京东正式向大健康领域发起布局。
2016年,京东大药房上线,标志着京东正式涉足医药电商行业。仅仅一年之后,“药京采”正式上线,京东涉足药品批发业务。
之后,京东陆续又与医院合作了京东互联网医院和智慧医院。
到了2019年5月,京东健康宣布成立,正式从京东集团独立出来。
京东健康旨在业内布局完整的“互联网+医疗健康”生态,目前已经初步实现对药品全产业链、医疗全流程、健康全场景、用户全生命周期的覆盖。
在京东健康刚刚独立出来之时就得到了来自京东领投的10亿美元的A轮融资,京东健康目前估值为70亿美元,一跃成为2019年新晋巨型独角兽。
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大健康产业,问诊成为入口
马云曾经说过:“下一个能超过我的人,一定在健康领域。”
之所以马云敢说这样的话,那是因为大健康领域实在是市场空间太大了,里边的机会也实在太多了。
其中,中国亚健康学术研讨会组委会发布的一份报告显示,我国每年因疾患导致的经济损失高达14万多亿元,占了我国GDP的14%还多。
另外根据《“健康中国2030”规划纲要》指出,仅仅在健康服务行业,2020年的规模就已经达到8万亿元,到了2030年,更是可以达到16万亿元之多。
面对着数十万亿元的市场,谁又能忍住只当一个行业的旁观者呢?
就在传统的医药、医疗器械企业纷纷自我革新的同时,我国的互联网巨头们纷纷向大健康产业进发。
阿里有阿里健康;腾讯有腾讯健康;百度有拇指医生等。
就连传统的房地产企业也都开始为未来布局,万达为大健康砸下了1440亿,为目前投资额之最。因此大家不要以为王健林现在的富豪排名下降,说不定哪天王健林还能重回第一名,只不过靠的是大健康领域。
除了万达之外,富力地产也建起了新型国际医院,这都是在为未来做准备。
那么问题来了,大健康产业那么广泛,究竟该如何布局呢?
答案就是回溯源头,从源头抓起。
互联网巨头恰恰可以在源头重视起来,一切就从在线问诊着手。
乍一看免费问诊这投资也太大了,因为医生们的时间都是很宝贵的,可是这位企业的产业链的贡献将是不可估量的。
在此,我有一个大胆的想象,就在不久的将来,在线免费问诊专家将成为一个重要趋势。
互联网巨头为何要免费?
因为它们已经初步建成了一个生态系统,如果是小病什么的,直接在平台购药就可以了。如果在线无法确诊,那就要到医生们指定的互联网医院检查,这样可以享受优惠。
总之,以前挂个号要排队半天,而且还要花费几十元的看病时代或将过去,未来专家号通通免费。取而代之的是一条龙的医疗体验。
未来大健康领域或将流行一句话:得问诊入口者得天下!
而这一次疫情的突袭,正是各大巨头拼服务的时候,谁能在产业萌芽之际得到用户的心,后来者机会就会大幅降低。
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