品牌发展到了一定程度找一个代言人是很正常的,可是代言人绝对不是随便找的,否则品牌会赔了夫人又折兵。
近日,英特尔晒出了自己的新代言人杨笠,直接被网友骂到删除代言信息的地步。这是什么情况呢?
按理说,英特尔找代言人很正常,杨笠做代言也很正常,可是为什么将英特尔与杨笠联系在一起之后就不行了呢?
原因很简单,因为电脑产品的主要用户是男性,而杨笠则因为自己的脱口秀与中国“普通男人”站在了对立面上,因此将两者结合之后必然会产生很大的违和感。
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英特尔为什么会选择杨笠代言?
英特尔这次严重的代言翻车事件也暴露了英特尔公司的一些心态。
我们可以通过英特尔的动态倒推,为什么会选择杨笠来代言?
第一种可能:图方便。杨笠并不是英特尔代言人中唯一会说脱口秀的,脱口秀演员Rock也代言了英特尔的广告。杨笠和Rock有可能同属于李诞旗下的笑果文化公司艺人,英特尔可能是为了图方便于是签下了这两位代言人。
如果是这样的话,英特尔可能在选择代言人上面有点草率了。不管怎样,还是要考虑一下代言人个人在网友心中的人设的。很明显,杨笠的人设跟英特尔的目标用户并不匹配。
第二种情况:故意而为之。英特尔在选代言人的时候有可能是故意而为之。因为英特尔的笔记本电脑虽然在全球范围内销量不错,但是在国内还是很有限的。归根到底,还是人们对它的认知还停留在芯片上面,并不熟悉它的电脑性能。
既然如此,英特尔何不在代言人的选择上大胆一点?不管用什么方法,只要能引起人们的注意就是成功的。如果英特尔真的是这样打算的话,那么这次营销算是成功了。
回过头来看,杨笠错了吗?
杨笠只不过是站在女性视角来表达了自己对于一部分男生的看法而已,她的这种做法正中女性观众的下怀,获得了众多女性粉丝的心理共鸣。
可能杨笠是为了流量考虑,在表达上稍微有点激进,因为她的那句话辐射面实在太广,绝大多数男人都被包含了进去,这也难免会引发一定的性别对立之战。
从商业价值的角度来看,杨笠去代言女性用户比较多的产品会比较保险一点,比如说:服装、口红、香水等领域。
就本次英特尔和杨笠的合作来看,不管英特尔当时是怎样的想法,这次都大错特错了。因为,不少懂行的男生将英特尔的缺点在评论里说了一大堆,这是典型的“赔了夫人又折兵”。
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英特尔将冲突用错了地方
国内的著名营销专家叶茂中曾经表示,营销的本质是洞察需求,而需求又从冲突中来,因此发现冲突、解决冲突就是营销的主要工作。
看到这句话,我们可能会疑惑,难道杨笠与英特尔的品牌定位不也是冲突吗?为什么就不成功呢?
因为叶茂中说的冲突是指消费者需求方面的冲突,而不是指代言人与品牌定位的冲突,这是两个概念。
具体该如何洞察需求,解决冲突呢?
最好的一个例子就是脑白金。这款产品就是定位于一款专供于中老年的保健品,史玉柱发现老年人由于对身体的担忧,还是愿意喝脑白金的。可是脑白金的价格并不便宜,很多老年人并不愿意自己购买。此时就产生了想要不想花钱的冲突。
同样,年轻人在看望老人的时候也不知道买什么,这是另外一个冲突。
在洞察到这两个冲突之后,史玉柱立马就将脑白金定位成了一款礼品。它不仅解决了年轻人送礼的难题,还替老年人解决了想要不想花钱的问题。
当然,最经典的还是脑白金的广告“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。
只要稍微有点语文功底的都知道这句广告语是一个病句,这本身又是一个冲突。另外这句广告语,还有一点道德绑架的意思。因为你要是没有送脑白金的话,就暗示你相当于没有送礼。
总结起来,如果一个产品想要卖得好,首先需要洞察到用户真正的需求,其次用一句通俗易懂的广告语占领心智。
这样一套组合拳打下来,你的产品也就有望在市场中站稳脚跟!
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