用过iPhone、iPad的网友一定知道，苹果这些iOS设备几乎无法脱离Apple ID使用，无论是下载软件，iCloud同步和备份，甚至设备被盗后的追踪，都是离不开Apple ID的，但有的时候，Apple ID却有可能给你制造一个不小的麻烦，这就是激活锁。
如果手中有iOS设备的话，可以到设置顶端，登陆Apple ID的位置，进入后有个选项叫iCloud，再进入后就有一个选项叫查找我的iPhone，如果此选项是打开的，那么就意味着此设备的激活锁是打开的。这其实是苹果为了防止用户设备被盗导致重要信息泄露以及设备丢失后能够进行追踪的一个功能。
如何找到激活锁的开关
如果想试一下这个功能，确认此选项打开后，登陆苹果iCloud的官方网站www.icloud.com（也可以去App Store搜索查找我的iPhone这款App，功能相同，以下以网页版为准）,登陆此设备上iCloud功能所使用的同一个Apple ID，即可在页面找到一个叫查找我的iPhone的功能，进入后在此页面即可显示一张地图，并在地图上显示当前此Apple ID关联下所有设备的位置。不过需要注意的是，WLAN版本的iPad由于并不具有蜂窝数据功能和GPS模块，所以定位并不准确，而具有GPS模块的iPhone的定位会比较靠谱。
另外点开上方所有设备列表，选中某个设备，即可找到三个选项：
查找我的iPhone三大功能
1、播放声音，如果这个设备就在你附近，你却找不到了，点击播放声音可以让这个设备发出声响，从而你就能找到它了。
2、丢失模式，如果设备丢了，尤其是设备没有锁屏密码，可以通过丢失模式重新设定一个密码。另外可以让屏幕显示适当的内容。比如你可以写你的联系方式，让对方联系你，不过得看你的运气和对方的意愿了。
3、抹掉iPhone，这个就是比较极端的做法，主要是为了防范设备中的重要信息被捡到的人获取，比如网银、身份证的照片。如果是确实设备里面又重要信息，可以选择此选项，直接强行远程将此设备上的所有数据全部擦除，并且开启丢失模式。如果需要重新启用这个设备，必须正确输入之前登陆在设备上的Apple ID账户名和密码，如果无法提供，设备就无法激活，因此导致无法使用。
设备如果关机就会像这样显示离线，但仍然可以下达指令
需要注意的是，即便设备被关机导致处于离线状态，2、3两项仍然可以实施，因为一旦设备开机连接到网络，会自动检索是否有iCloud指令，如果有，设备会立刻执行。
看到以上功能，估计你就明白了，这个功能是非常凶悍的。更重要的是想关闭查找我的iPhone这个功能，必须正确输入登陆的Apple ID密码，所以不是机主的话，也并没有什么办法直接关闭此功能。
访问https://appleid.apple.com/
所以如果您之前根本不了解苹果iOS设备的激活锁功能，赶紧打起精神来，好好想想你使用的Apple ID到底是不是自己注册的，如果用别人的，尽快从设备上退出来，自己注册一个；如果账号是自己的，那么尽快确认安全提示问题的答案都是否能记住。可以去https://appleid.apple.com/，登陆自己的账号去查看，如果安全问题忘记了，赶快联系苹果客户400要求重置安全问题，务必把自己的账号的一列信息理顺好。
这也意味着不要跟你不熟悉的人共享账号，想象一下对方利用你的账号登陆网页版iCloud，然后设置丢失模式再敲诈你。或者如果你的设备已经丢了，突然某一天有人联系你，称自己是警察，或者苹果售后，变相要你的Apple ID，十有八九是骗你的账号，然后再解锁设备。
骗子会发来类似这样的电子邮件，切记不要相信
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如果很不幸，设备上的账号你什么都记不住了，甚至你已经被激活锁问题困扰，那么可以提供以下这些凭据，然后苹果400客服要求官方解锁。首先说明这只是在万不得已的情况下，如果可能，优先还是考虑从账号方面入手去解决激活锁问题。
另外需要注意的是，如果设备处于丢失模式，苹果官方会直接拒绝你使用以下方式解锁。
回到最开始的问题，要求官方激活锁需要提供哪些材料。
1、设备包装盒底部带有序列号的条形码贴纸的照片。笔者手边只有iPad的包装盒，iPhone同理。
包装盒底部条形码的照片
2、设备包装盒三包卡上面含有序列号条形码的照片。注意只有国行的设备才执行三包规定，才会有这个三包卡，如果是港版或者美版等其它国家和地区的设备，并没有这张卡片，可以不提供。
三包卡的背面条形码照片
3、设备的购买凭证照片。对于国行设备而言就是发票，对于香港或者国外购买的设备，可以提供购物小票。另外根据笔者的经验，如果你能够提供在苹果官方零售店或者苹果官网打印的购机凭证或者电子版的凭证，那么官方同意给你解锁的概率无限接近100%，哪怕你的包装盒三包卡丢了，只能提供这一个购机凭证也是如此。
从你提交这以上3样东西给苹果客服一直到苹果给出答复，最多需要四到五个工作日，如果你之前跟苹果400客服留过邮箱，邮箱里很可能会收到通知邮件，告知是否同意给你解锁；如果拒绝，会大致告诉你拒绝的原因。
可访问苹果官网的支持页面了解iCloud相关功能
需要说明的是，如果设备已经通过苹果售后进行了更换，也就是说如果手中是官换机，序列号由此改变了，那么同样也是提供原始设备的这三样材料即可，苹果官方是可以查到原始设备和更换后设备的关联。这也就意味着，直接购买到的官换机，用这个方法是没戏的，因为官换机压根就没有包装，苹果也从来不认可官换机可以直接在市场上销售。
网络销售火爆的官换机在解激活锁这个问题上天生就有缺陷
另外如果设备是其它国家和地区的，比如港版或者美版的，需要提供在香港或者美国当地的购买凭证，用黄牛党给你开的票据100%没戏。也不要尝试去伪造或者找不相关的商家给你开发票，因为苹果售后是可以查到设备大致的购买渠道的，购机渠道跟凭证不符也会导致官方拒绝解锁，而且一旦因为提供假凭证被拒绝，没有适当理由，会加大你再次申请解锁通过的难度。
所以购买苹果设备的渠道是否正规还是有些用途的，新机的包装盒、三包卡、发票务必保管好，说不定在关键时刻可以把设备救回来
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