5 月 18 日消息，阿里巴巴集团今晚公布了 2017 财年财报。财报显示阿里旗下本地生活服务平台「口碑」平台上通过支付宝结算的支付额达 750 亿元人民币（110 亿美元），同比增 257%。
口碑是由阿里和蚂蚁金服集团共同投资的本地生活服务公司，作为阿里在线下市场最关键的战略布局，阿里从 2015 年第四季度开始在财报中披露口碑的业绩情况，让外界得以了解口碑在 O2O 领域的发展速度。口碑也被称为阿里的「线下淘宝」，这一模式被认为有可能帮助线下市场真正实现互联网化、数据化的转型。
和淘宝一样，口碑的商家入驻、运营、系统能力的开发，均采用平台化的思路，发展速度远超市场预期。第三方服务商帮助商家入驻口碑并且帮其运营口碑店铺，第三方软件开发商则利用口碑平台的接口，为餐饮、美容美发、休闲娱乐各行业的商家开发定制的专业功能。
2017 年 4 月，口碑发布「码战略」，对二维码进行升级，为商家提供从「二维码-店铺-支付」的闭环通路。除了帮助线下商家提高效率降成本外，口碑码也将加速线下市场的数据化，让商家拥有了数据化管理线下流量的平台。5 月，口碑联合线下百万餐厅发起「无地沟油」行动。承诺不使用地沟油的餐厅，其口碑在线店铺会被打上「无地沟油」的标志并重点推荐。这一打击地沟油问题的公共行动，发起一周就获得了全国 3 万餐厅的响应参与。
口碑对线下市场的影响，逐渐有赶超美团点评的趋势。目前，口碑平台上的入驻商家超 200 万，日交易笔数超 2000 万笔。
今年 1 月，口碑完成了一轮 11 亿美元的融资，领投方包括银湖资本 (Silver Lake)，鼎晖投资 (CDH Investments)，云锋基金 (Yunfeng Capital)、春华资本 (Primavera Capital)。口碑 CEO 范驰透露，口碑将在本地生活服务的行业解决方案、数据产品等方面继续重点投入，让线下商家更直观地感受到互联网技术带来的效率提升。
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