近日,有读者向本报反映,在北京西站的售票厅内有很多人排队购买车票,因为大厅里没有可供停留休息的座椅,不少人席地而坐,还有不少带着大包小包的乘客靠在墙角休息。他想通过本报呼吁,春运即将来临,排队买票的乘客会越来越多,希望车站提供临时座椅,方便更多乘客。
在北京西站北广场东侧有一个售票厅,售票厅门口有一个安全检查通道,过了安检通道就进入售票大厅。售票窗口前排着一条条的队伍,大厅里人来人往,巨大的电子显示屏上不断闪烁着各趟车次的剩余票量。
在大厅北侧的柱子下,有几名乘客或蹲或坐,其中有一名年迈的老人靠着柱子睡着了,身旁的包裹边靠着一名儿童。在靠近西侧进站口附近、靠墙根的柱子边,坐着几名乘客,其中有一名乘客索性将行李摆在大厅中央,坐在行李上抬头注视着电子屏。一名乘客说,他已经来了两个多小时了,就想看看有没有退票,因为等的时间太长了,只能在地上休息。记者看到他的背包里装着方便面、矿泉水等,一旁的孩子靠着背包睡着了。他说春节前的车票不好买,只能在这里耗时间碰运气。
与此不同的是,在北广场地下一层的乘客出站口,空旷的大厅里有许多根柱子,在柱子的周围安装了圆形的铁质座椅,几乎每一个椅子上都坐满了乘客,还有不少乘客没地方坐,只能坐在地上。记者粗略数了一下,坐在地上的乘客有四十多人,而旁边的几家快餐店里也座无虚席。
有一名乘客说,北京西站每天来往乘客数量巨大,在售票厅这样的场所设置一些临时的座椅,可以大大方便等候的乘客。现在室外寒冷,不少乘客只能进入室内等候,车站如提供一些必要的便民休息座椅,会为劳累受冻的乘客带来更多温暖。
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