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空乘常用服务语
空乘常用服务语
空乘专业作为一个服务类的行业,有一些常用的服务用语,有问候用语、迎送用语、征询用语、应答用语、祝贺用语等,接下来给大家一一介绍一下。
问候用语:您好!大家好!下午好!等。
迎送用语,代表性用语是:欢迎光临!欢迎再次光临! 请您走好!再见!
征询用语,代表性用语是:请问、劳驾、我能……
应答用语,代表性用语是:您好!这里是**,请问您有什么事情?是的、好的,我明白您的意思、我会尽量按照您的要求去……
祝贺用语,代表性用语是:节日快乐、恭喜**、祝贺您、……
致谢用语,代表性用语是:谢谢您对我们工作的配合与支持……
请托用语,代表性用语是:请问、 请稍候、请让一下、请多关照、拜托……
推托用语,代表性用语是:对不起,同志!请您…我请示一下领导…,千万不要说"不"
道歉用语,代表性用语是:打扰了、对不起、抱歉、多多包涵
上面这些用语都是平时常用的,其实还有许多的服务语这里不在一一讲述。

 

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