破解人性密码,呈现行为奥秘,让心理学走下神坛,步入普通人的现实生活。
经典语录:
领导要做的三件事:想事情,说事情,建立关系。
领导的四种能力:专业技术能力,思维决策能力,沟通影响能力,人事关系能力。
领导者要:跨界交友。不要在一个领域互相验证,自我膨胀。交不三不四的友,上莫名其妙的课,悟出来的知识是自己的。
思维特点:领导想的太快不是好事!
自我赋予效应。把自己的价值赋予商品。所谓新经济就是心理学。路径限制了选择。突破认识定势。
心情是利他行为的最重要的行为。小孩子好事情记一辈子,大人坏事情记一辈子
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