人在职场,成熟的职场人都明白“见人说人话,见鬼说鬼话”和“逢人对话说三分,不可全抛一片心”的潜规则,当不知道说什么话的时候就“沉默是金”,明白“祸从口出”的道理。在职场上,会说话是一门高级技能,尤其是做管理层之后,不可以口直心快,要三思而行,不能动不动就对别人“全盘托出,掏心窝”。要想混得好,就要学会这5个“说话”技巧,用好能自保,在晋升的关键时刻用,还能节节高升。
一、把说话当一门“技能”练习
职场上,尤其是体制内的职场,如果只有单纯想“凭实力”升职的思维,是没有用的,这不是远古时代,比谁的体魄更好。职场就是“战场”,凡是做领导的,无一不是德才兼备的成功者,曾听过这样一句话:“江湖不是打打杀杀,而是人情世故”,在职场上也是对此。行走在职场,一定要牢记“懂人情知世故”,要把说话当一门“技能”,待人方面的核心就是“会说话”,有时候会说话比能做事更重要。“祸从口出”的教训已经有很多,要引以为戒。
二、坚守“多人就少说话”的原则
作为底层职员,有时候可以“直言不讳”甚至是“口无遮拦”,因为刚出社会,不懂世故,别人也不会和你一般见识,尚会原谅你,但是,当你出社会多年,升到一定职位后,再这样“说话都带着钉子”,别人可不会迁就你,轻则跟你断联系,重则把你当死敌。不要以为一句话带不来伤害,语言的伤害非比寻常,看网上的网络暴力就知道后果。与同事相处时,要知道什么话能说,什么话不能说,要说的话在什么时候适合说,什么时候不适合说。这些都要在心里有点底,如果拿不准该不该说,那就问自己:“说完这句话之后会带来什么后果”。有时候说话要三思而后行,这是一种能力,更是一种美德。
三、说大不说小,说远不说近,说虚不说实,说外不说内
在职场上,你说的任何话都可能传到直属上司、旁边同事、下级、客户等人的耳边,你觉得自己无心说话,不为过,但是“听者有心,耿耿于怀”,在这不知不觉间就已经得罪很多人。
说大不说小就是在批评别人的时候说大的现象,不说小细节,不说具体事情经过,不然容易伤别人自尊,还有些人会对号入座。说远不说近,指出员工问题和说些其它行业的问题时,不要明说身边的人和公司,尽可能说远处的,一来不会得罪人,二来能起到敲山震虎的作用。说虚不说实,可以批评一种人的劣性,但不要指名道姓。说外不说内,就是本公司内部出现的问题,可以说其它公司出现这样的情况,不能直接明说是自己公司,尤其是在老板和同事,客户面前。
四、坚守“不逞能,沉默应对”的原则
职场上,很多事情不是非黑即白、是非分明的,多数情况下都是一家说一家理,有些人在看到同事或领导在争吵的时候,就喜欢上去当“评判员”喜欢逞能,觉得自己可以帮别人解决问题,但是自己却不知道自己有没有具备“解决问题的能力”。在这种时候要是按照自己的理解立刻发表意见,很容易得罪人。当你看不清,理不透的情况下,不要逞一时之快,先保持沉默,静观其变。
五、不议论他人是非
普通职员天生喜欢议论人事职位变动的情况,其实,这就是八卦心作祟,议论这件事有什么用处呢?当你有一定职位时,就不要把自己等同于普通员工,一定要守住“嘴”,不可以议论别人的是非,不然就会无端给自己惹上是非。作为中层员工,公司的中流砥柱,传播小道消息,这是职场大忌,因为上有领导看着,下有员工盯着,就等着你出错。
要想混得好,节节高升,都该懂得这5个说话“潜规则”,在职场上,尤其是涉及人事关系,不可嘴上乱讲,做好自己的本分事,做到多做少说,说的时候“见人说人话,见鬼说鬼话”。
联系客服