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如何有效发问

  发问是指口头向人提出问题。发问,又可称询问、提问等。生活中,我们很多地方都会用到发问。例如,课堂上,老师讲的知识点,你不太明白,这时就可以询问老师;到商场买东西,看到一款新的洗发水,你想了解它的功效,这时就可以询问导购员;逛街迷路了,这时你就可向周围路人或警察询问……以上种种发问的场景,都有一个共同之处,那就是有疑而问。

  现代生活,节奏越来越快,与此相对应的,人们也越来越浮躁,我们越来越没有附心静下心来自己寻求问题的答案。这时,及时发问并得到别人的解答就愈显重要了。

  对于上剧中的小赵而言,她的问题除了与自身的不认真有关外,与她有问题却不及时提出也是有很大关联的。

  有了疑问却不提出,疑问慢慢积累。原本小的疑问,就有可能造成不可挽回的后果,让我们追悔莫及。

  陶行知说:“发明千千万,起点是一问。禽兽不如人,过在不会间。智者问得巧,愚者问得笨。人力胜天工,只在每事间。”戴震学习时,总是乐于向老师提间,生活中也善于向别人请教问题,终使自己成为一代思想家。卫国大夫孔文子聪敏好学,不耻下问,终受封溢号“文”。由此可见,发问是获得知识的起点,是成就自己的阶梯。

  发问可分为有效发问和无效发问。无效的发间对于我们来说没有任何意义,因为它并不能使我们得到有意义的解答。只有有效的发问才是我们真正需要的。

  做到有效发问首先要善于倾听。只有善于倾听的人才能发现别人话中自己的疑问之处,从而有针对性地提出问题,并得到解答。

  做到有效发问,要注意因地制宜、因人制宜。同一个问题,面对不同的场景和不同的人要有不同的表述方法,只有这样,才能得到我们想要的答案,也才能达到发问的目的。

  做到有效发问,还要注意投其所好。我们发现了问题,也提出了问题,但是是否愿意回答,回答问题是否用心,这不是我们所能左右的。这时我们就需要投其所好了。知己知彼是投其所好的关键。

  我们只要对某个人有了一个大概的了解之后,才能投其所好。从而使我们提出的问题,别人不仅愿意回答,而且愿意毫不保留地回答。

  但是,投其所好,也要找到切入点。一个人的爱好有很多,我们不能漫无目的地去投其所好,而要有针对性。透过我们要问的问题,找到投其所好的切入点,通过利益共享或其他多种交换模式,就可以很好地实现我们发问的目的了。

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