客户结构 自用与投资的比例是多少？ 客户群体主要分别来自哪些区域？ 目标消费群体信息？ 规划 项目所处商业圈？与城市、区域关系如何？ 商业定位？业态规划？功能分区？ 停车场供应情况？ 商业的辐射范围？ 产品类型 产品比例？ 产品单间面积、面宽、层高、用途？ 什么类型的产品销售速度快？ 能否做餐饮？ 现场特点 销售现场布置、包装、人员的安排、客户反映如何？ 价格 让现场销售顾问计算实际价格 最终成交价格、最大的折扣幅度？ 销售率？ 预计租金水平？ 踩盘时需注意的方面 1、明确人员、主要目的和最佳时间 踩盘时要避免的： A、上午9点以前不要去，因为此时大多很多销售人员要打扫卫生和开每天的清晨例会； B、中午午休和就餐的时间不要去，这个时间段销售人员最疲惫，状态全无； C、下午5：30点以后不要去，这个时间段销售要么就要开始培训或者开每天情况分析例会； D、最好不耽误销售人员接客户的机会，要学会换位思考，不要给人家找麻烦。 2、确定踩盘身份 踩盘时候的身份不同，往往了解的信息也有所不同，先弄清楚是要假扮客户还是直接标明同行的身份。 3、准备好踩盘设备和交通工具 踩盘设备：录音笔或手机录音；大容量拍照、摄像功能的手机；收集的资料的手提袋或者包。 交通工具：如果要调研高档楼盘尽量不要坐公交车去，也不要穿着几十元的廉价服装。 六、踩盘资料的整理分析 1、进行编辑整理，以保证资料的系统性、完整性和可靠性。 2、将已经分类的资料进行统计计算，有系统地制成各种计算表、统计表、统计图。 3、对各项资料中的数据和事实进行比较分析，得出一些可以说明有关问题的统计数据，直至得出必要的结论。 七、撰写和提交踩盘报告
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