即时通讯行业的蛋糕很大，但是不是谁都能来分的这一块奶酪。在腾讯QQ壮大以后，腾讯截止即时通讯成为了国内数一数二的通讯公司。而腾讯都有过哪些竞争对手呢？飞信，中国移动把飞信作为一个短信切入点，在2009年左右还是很有吸引力的。但是随着移动网络的发展，飞信已黯然离场。
从2010年以后，腾讯最具挑战的一次应该是易信的发展，易信由网易和电信联合发行，在最高用户量达到1.6亿人的前提下，依然抵挡不住短暂热情后的留存率问题。粘性是即时通信唯一的指标，而虽然易信也能够通过通讯录联合好友，然后要知道网络发展的当下，好友已经不再局限于通讯录了。
不仅仅有，而且是很大的危机意识，这里不得不说一下微信就是一个典型。张小龙22岁从华科的电信系毕业，毕业以后攻读研究生，后来一个人日夜敲代码写了一个叫做Foxmail的软件。张小龙处于程序员的开源免费精神，这个Foxmail并没有给张小龙创造任何直接收入。后来雷军派金山的人以15万收购Foxmail，张小龙没有答应。
张小龙因为大量的时间维护Foxmail，导致失去工作，失去工作以后这款软件被博大国际公司看中，并且直接以1200万的价格收购，并全权交给张小龙维护。而后被马化腾看中张小龙，从此腾讯系的软件研发步入了张小龙时代，在2010年左右，随着国外的WhatsApp等新兴聊天工具的诞生，以及Android和IOS操作上的改变，张小龙开始研发微信。
到了2019年微信的用户量早已超过10亿，虽然在全球并不属于第一的地位，但是在国内市场是毫无争议的NO.1。这不得不说张小龙对于腾讯近10年的发展，起到了举足轻重的地位。微信与QQ的关系，也如同英雄联盟和王者荣耀，如果行业有利润，腾讯会去研究追赶，如果做到了行业第一，那么腾讯内部就开始自我竞争，来保持大企业的创新度。
但是不可避免的是，在即时通讯行业，微信虽然涵盖了支付、视频、语音和聊天。仍然有很多场景无法覆盖，特别是现在大城市当中，工作和生活已经无法分离的情况下，阿里已经在即时通讯领域下了一盘很大的棋。
钉钉是一个办公类即时通讯软件，钉钉除了聊天之外，又集中了很多比小程序更重型的应用，属于企业级的通讯软件。钉钉涵盖了办公相关的全部应用，而且根据钉钉2018年的年度报告显示：钉钉的用户量已经超过2亿，成为名副其实的独角兽企业，要知道钉钉的定位是城镇的从业者。而国内城镇就业人数为4.25亿，从侧面上说没不到3个人城镇从业者里面就有1个钉钉用户。
这就说明钉钉在其用户定位中，已经占据了一半的市场，这对于腾讯来说，其实是一场危机。虽然微信也有企业版，但是微信一直未公布企业版的用户量，笔者认为这个数字肯定远不及钉钉。而马化腾显然不是坐等被超越的存在，在2019年就紧急给微信团队下了指令，要求张小龙能够改变微信企业版。
2019年张小龙在年度展望中提到：2019年微信企业版将开始云化，是什么意思呢？企业微信，将会把企业的考勤、打印、监控、邮件、报销、行政等全部搬到云端。要求研发团队开发大量的硬件跟云服务器对接的SDK，能让企业各自定制化。而钉钉是否是下一个易信？就要交给市场来考验了。
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