4月15日旅游业出大事了!!丽江摊上大事啦!!摊上大好事啦!!!以后出门旅游,再也不用到旅行社签订一摞摞的纸质合同啦,一部手机就办的妥妥的。
近日,丽江市旅发委召开了“旅游电子合同启动动员大会”,要求从4月15日起所有的旅行社散客网点必须与参团游客签订旅游电子合同。
丽江作为热门景点城市,旅游市场繁荣。尤其近年来,随着组团市场的扩大,“一人多方代理与游客签订旅游合同”“无旅行社经营资质人员非法与游客签订旅游合同”“客栈超范围非法与游客签订旅游合同”“旅行社与游客签订虚假旅游合同”等不规范行为层出不穷,导致不少游客被骗。
签订旅游合同作为出游的重要一环,启用旅游电子合同有利于实现旅游合同签订主体合法、内容真实,将有效杜绝“阴阳合同”“虚假合同”,是创新、强化旅游行业监管的一种有效手段。
为何旅游电子合同成了旅行社的香饽饽?
为了规范旅游行业健康发展,其实年初国家“十三五”旅游信息规划就已经重点强调搭建电子合同平台,随之,各地开始紧锣密鼓的准备。据悉,除了丽江,佛山本月下旬也将启用旅游电子合同,旅游电子合同成了旅行社的香饽饽。
此外,传统的纸质旅游合同签署繁琐和管理成本高昂等,一直是旅行社运营管理的老大难。旅游电子合同的流程可控、安全便捷,也是吸引旅行社纷纷启用旅游电子合同的重要因素。
不少业内人士认为,旅游电子合同不仅是为游客省去跑腿功夫的法宝,还是“低价团”的克星。头顶这么多的光环,旅游电子合同到底有哪些优势?
简单便捷、流程可控
整个过程都为无纸化,旅行社录入合同后,游客在对线路等确定后进行电子签名,组团社电子签章,完成了所有程序后,系统将会以短信的形式通知游客合同已签订,游客可打开短信中嵌入的链接查看合同。
有效杜绝阴阳合同、造假合同
以前的合同因为是手动签章,给一些非法从事旅行社业务的人员空子可钻,私刻公章、合同造假、更改合同等时有发生,出现了不少由合同牵扯的投诉和纠纷。旅游电子合同签订后,将不可修改。如遇取消行程的情况,需要旅游社提出申请办理,游客进行确认即可。
旅行社通过接入旅游电子合同系统,从签合同,到开展行程,整个旅游服务内容将更加透明化。不仅规范、方便、环保,助力旅行社缩短合同签署周期,提升服务质量,降低合同管理成本,甚至还能帮助旅行社更好地进行门店风控管理。
什么样的旅游电子合同最适合旅行社呢?
当旅游行业钟情于旅游电子合同,电子合同市场大热,越来越多的电子合同服务商蜂拥而上。那么,面对众多的第三方电子合同平台,什么样的旅游电子合同最适合旅行社呢?
安全合规
电子合同的安全合规是首要的,通过合规性产品设计,形成的电子合同必须合法有效。需要选用具有合法资质的CA认证中心的CA证书,有一系列的身份识别和身份认证技术,可提供完整证据链等。
简单易用
过往纸质旅游合同的签署习惯一时间难以改变,所以采用电子合同时尽量不要有很多繁琐的流程。这就需要第三方电子合同平台提供尽量简便的系统,给游客非常轻便的体验。
技术实力强
简单易用的平台背后还得有扎实的技术支撑。电子合同属于密码安全行业,考量第三方电子合同平台的技术团队背景变得尤为重要,通过产品对接测试从而杜绝技术隐患,降低旅游电子合同选型难度提高选型效率。
其实,1号签就是这样的第三方电子签约平台。
1号签一直致力于为旅游企业提供全面完整的合同签约服务,可选择通过API/SDK快速接入,使旅游企业快速获得电子合同签署的功能。早在成立之初就对旅游业做了大量调研,并一直深耕细作在行业中。2016年11月16日,在新旅界举办的2016中国旅游投资价值峰会上,1号签更是荣获“最佳旅业电子签约平台大奖”。
创始团队在安全及防泄密,互联网商业的研发和运营方面积累了十多年的实践经验。通过技术手段,保证签约双方的身份认证,并通过一套加密算法,防止合同篡改和签约方抵赖,符合了相关法律条文规定和商业保密性的要求。拥有核心专利技术并与中国金融认证中心(CFCA)合作,确保用户签署的每份电子合同具有合法性。一旦出现纠纷,可由国家司法鉴定中心出具相应的司法鉴定报告。
电子合同的时代已经到来了,旅游电子合同可以为旅行社赋能,对于合法经营者来说是件好事,也将会使旅游市场更加健康。
值得提醒的是,市场上第三方电子合同平台良莠不齐,关键要擦亮眼睛,选用像1号签这样,真正合法合规、使用便捷的第三方电子合同平台。
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