阅读今天的内容前
小伙伴们不妨先听一首“天籁”~
是不是都被折服了
想必大家都经历过被这种声音支配的恐惧……
虽然在最新的 Windows 10 系统更新下已听不到了
但是各种死机蓝屏黑屏的小问题却偶有发生
当网页或程序在使用过程中突然出现未响应,
感觉越点击越卡,怎么回事?
电脑一开机就显示蓝屏是刚安装内存导致的吗?
还是不明软件导致的?
明明开了机,指示灯亮但屏幕就是不亮怎么办?
所以
我们遇到这些死机现象时该怎么办呢?
运行程序未响应
※ 如果是随机的出现程序未响应,可以同时按下 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器,将未响应的进程结束掉。
※ 如果出现未响应的次数较频繁,可能是硬盘有坏道需要做硬件检测。
※ 如果是固定程序未响应,可能是软件跟系统版本不兼容,可以尝试右击程序快捷方式,使用兼容模式来运行,或者安装该软件的最新版本等等。
蓝屏
蓝屏死机的故障分为
开机蓝屏和运行过程中蓝屏
※ 如果是开机蓝屏,先需要确认是否自行加装过内存,建议移除内存,测试是否是内存条兼容问题导致的。
※ 如确认不是内存故障,则可以尝试开机看见HP Logo时,连续长按电源键关机重启三次,进入Windows Recovery界面,选择“高级选项”-“疑难解答”-“高级选项”,进入“启动设置”,重启后按“4”进入安全模式。可以在安全模式里卸载最近安装的软件或者查杀病毒。
※ 如仍无效则需要在Windows设置中重置系统。
运行过程中蓝屏又分
随机蓝屏和运行固定程序蓝屏
※ 如果是随机蓝屏,先需要确认是否自行加装过内存,建议移除内存,测试是否是内存条兼容问题导致的。
※ 如确认不是内存故障,需确认机器散热是否正常,散热口是否被堵塞。
※ 若上述问题均不存在,则可能是软件或者系统问题导致,可以参考上面的步骤,尝试进入安全模式,卸载最近安装的软件或者查杀病毒。
※ 如仍无效则需要重置系统。如果是运行固定程序蓝屏,则考虑重装该应用程序的最新版本尝试等等。
开机黑屏
开机无显首先需要查看是否正常连接电源。
※ 如果是新购机第一次开机需要连接电源适配器。
※ 如果电源指示灯也不亮,对于可拆卸电池的机型可以拆下电池单独用适配器开机尝试。
※ 如果依然无法开机,需要确认是否自行加装过内存,建议移除测试是否是内存条问题导致。
※ 如无效可以单独用电池或者单独用适配器开机确认是否是静电问题导致。
有条件的话可以连接外接显示器查看是否显示正常,若连接外接显示器正常显示,则可能是屏幕或者屏线的硬件故障;若连接外接显示器也不能正常显示,可能是显卡或者主板的问题等等。
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