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乘客不满列车晚点打伤列车长(图)(二)

德国火车晚1小时

可获25%退款

德国:德国铁路公司规定,火车如果晚点一个小时,乘客可以获得票价25%的退款。晚点两个小时以上的,最多可以获得票价一半的退款,除此以外没有任何其他的补偿。

西班牙:火车只要晚点5分钟就可以退票。

英国:一是等待或者自己想办法离开(火车票不退,三等小站火车站一般也没人值班)。二是等待有几种不同的结果,一般情况下,如果火车取消或者晚点时间较长,会有一辆大巴汽车等待在那里,坐汽车到下一个可以转乘的火车站倒车。或者,如果在未来的几个小时之内没有火车,火车站一定要负责,他们会用他们的方式把你送到你的目的地。帮你打出租他们出钱,人多可能会经过申请再开一辆火车来。

(本文来源:大河网-河南商报 作者:郭富收)
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