快消品销售基层管理者应考虑的三个问题
何谓基层管理者:本身处于销售的最前端,密切、直接的与市场发生联系,管理着一定规模的团队,但团队的规模一般不会太大。基层管理者也属于管理层,但鉴于管理的层别处于整个市场的最前沿,因此,在平时工作中更应该多从市场基础层面出发考虑问题。
基层管理者应考虑的三个问题:
(1)使自己带领的团队明确近期的目标。
俗话讲“心往一处想,劲儿才能往一处使”,必须让你的团队明白本团队的近期目标是什么,才能形成合力,发挥团队的作用。之所以强调近期目标,是因为这样更容易让目标具体化、明确化,才能让团队成员有的放矢的进行基础业务操作。试想,一个路铺人员是更关心这个月的陈列奖励政策,还是更关心公司的5年上市计划。
(2)及时了解本团队的运作状况。
团队的整体工作状态;既然是团队,每个成员会因为各种各样的原因,在工作状态上有不同的表现,但只要保证团队中的大多数人处在一个较为良好的工作状态,就可以带动整个团队的良性运作。
团队成员之间的相互关系;一个好的团队工作表现,必然是团队成员之间有一个好的团队关系,大家之间应该是相互理解、包容、互助。也只有在这样的一个团队里,个人才会觉得有工作乐趣,因此,一个好的团队领导者必须会适时的调节团队气氛,营造良好的团队关系。每月一次的团队聚会不但能增进彼此的感情,同时也是团队成员之间互相学习交流的机会。
团队个体与整体之间的融合;“铁打的营盘,流水的兵”,一个好的团队是不断需要新鲜血液来补充的,这样才有活力、有养分。新人来到团队,需要管理者给予更多的照顾和帮助,让其以最快的速度与团队融合在一起。直接扔给一个老业务带着出去跑市场,是一种方法,但肯定不是最好的方法。我认为,好的管理者,应学会亲自带好新人。这样,不但能对新下属有一个较为全面、快速的认识,而且,也能让新同事觉得受到重视,增强其对团队的认可。
(3)激发团队成员的工作主观能动性。
主动性:个体按照自己规定或设置的目标行动,而不依赖外力推动的行为特性;主动还是被动,最后的结果哪怕表面看起来都一样,但效果肯定是差异巨大。能否让下属主动的做事,是衡量一个管理者水平高低的最重要的标尺。
能动性:对外界或内部的刺激或影响作出积极的、有选择的反应或回答;主动的行为可以有正反两个方面,主动捞公司费用和努力为公司节约费用都是主动行为,但两者的动因和结果却是天壤之别。引导下属对内外部的影响作出积极地、阳光的反应是管理者必须做到的,当然,这更需要管理者自身具备良好的心态、优秀的职业品德、严谨的工作作风,才能时刻激励下属以正能量。
自律性:自律就是你被迫行动前,自觉、自动去做你必须做的事情;销售行业是一个自由度很高的行业,但如果想在这个行业赚得一席之地,严格的自我约束非常重要。好的管理者必须是自律的楷模,否则,不要指望他能带出自律的好兵。
分享是种美德,诚邀天下销售精英、职场新人一起讨论,共同进步。本群宗旨:分享开单实战案例,或者有职场问题大家一起讨论解决,人人都有收获。群号(433950399),进群验证码:47(必填) 群内有年薪50万以上大神帮你答疑解惑。更有超级大神蓝小雨亲自解读《我把一切告诉你》这本书,上午学,下午用。让你学到真正落地的销售技巧。
联系客服