每日心情:
运动产生的内啡肽会让人心情好起来,一时运动一时爽,一直运动一直爽。
继续整理物品,家里的、公司的,越来越整洁,心情就越来越舒畅。
一家人在一起吃火锅,喝点小酒,微醺且开心。
早起读写400天
阅读书籍:《习惯的力量》
作者:查尔斯·都希格
译者:吴奕俊 陈丽丽 曹烨
阅读范围:P177——P208
你是否有过这样的经验?当你在淘宝上搜家居用品收纳后,你会发现接下来的几天淘宝的推荐页面都是与此相关的。更“神奇”的是,当你想要买某个东西的时候,“刚好”淘宝就在推荐这个东西。嗯,就是那种刚瞌睡就有人递枕头的感觉,这就是数据运算的结果。
通过对大数据的运算处理,商家可更精准的找到他们的消费者,再确切一点说,是发现消费者的消费习惯,并预测他们什么时候会改变他们的消费习惯。
营销人员都很清楚一个道理,只要能够了解消费者特定的消费习惯,就能引导他们购买任何东西。因为人的习惯背后就是他的生活。而习惯一形成,改变也很不容易,除非遇到“重大事件”,比如搬迁、新婚、离婚、失业、家庭成员变动等等。
所以,几乎所有的商家都会瞄准这些重要时机去更多的抢占商机,比如母婴用品。塔吉特公司——仅次于沃尔玛的美国第二大零售百货公司,2000年前就开始应用数据来预测客户的消费行为,做到个性化的去给客户邮寄优惠券。他们可以通过自己积累的海量数据,提早就预测出顾客中有可能怀孕的顾客,提前就“巧妙”地向她们推送母婴用品的广告,先于顾客的需要去告诉他们需要。
作为消费者你现在可以打开自己的网购APP界面看看都被推送了什么,由此可以反观一下自己最近的生活,说不定有些改变是自己都没有意识到的。
视频APP也是一样,全民热火的“某音”也是一样的道理,你打开的界面也暴露着你的内心需求哦,所以当一段时间内你的界面全是美食时,下个阶段很可能就会开始被推送运动瘦身合理膳食的内容了~
作为商家,你的客户在哪里?下一步要做什么?研究目标客户群的消费习惯就尤为重要了。
旧瓶装新酒
前面说了消费习惯很难更改,那如何去说服消费者购买新的产品呢?答案是,旧瓶装新酒,化生为熟。
因为我们的大脑对“熟悉”的事物有所偏好,在面对一系列讯息时,会自动寻找一种既定的模式和熟悉感。
对这种策略比较显而易见的案例在超市中很多,比如你习惯使用的洗衣液会把新产品作为你惯用产品的赠品让你去体验,从而促使你下一次会购买。
这种策略在很多行业都是可以应用的。比如健身房,很多健身房会侧重宣传酷炫的设施,优美的环境以及专业的健身教练,很多消费者会因此被吸引,但是否能够留住他们就是另一件事情了。
这时候就要运用习惯的力量,把新习惯植入到人们原本就熟悉并且喜欢的事情中。人们会喜欢环境中有熟悉的人,可以进行简单的社交寒暄,如果能够让人们在锻炼的过程中彼此熟识,那么健身房会员的留存率会高很多。
一些音乐APP会根据使用者的音乐习惯(喜好)去归纳出歌单进行推荐,里面会夹杂几首你完全没有听过的歌,但因为前后都是是你习惯的类型,从而也会把这首歌听完。很多新歌打榜,都会采用“以旧带新”的策略。
很多人喜欢看的唱歌类的综艺也是,歌手如果选大部分人耳熟能详的曲目,观众反应和收视率就会高。
你想邀请一个朋友参加新的派对,最好就是告诉他/她某个你们都认识的朋友也会去。
你能找出生活中以旧带新的例子么?留言分享给我吧。
以上是我今日读书所得,希望能对你有所帮助。
雅珺の小视界
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