欧莱雅作为全球最大的化妆品集团,在1998年与联合国教科文组织共同创立“为投身于科学的女性”计划,旨在全球范围内表彰女性在科学领域发挥的重要作用,为鼓励年轻一代投入科研事业树立榜样。鉴于该计划所取得的成功,联合国教科文组织及欧莱雅集团积极倡导该计划在各个国家的发展和延伸,以更大范围地激励女性从事科学事业。2004年,“中国青年女科学家奖”正式成立,截至目前,共有57位女性获得该奖项,欧莱雅的资金资助总额达410万元人民币。日前,第七届“中国青年女科学家奖”颁奖典礼在北京举行。在颁奖现场,记者采访了欧莱雅(中国)公司总裁盖保罗。 记者:欧莱雅创立的“为投身于科学的女性”计划以及支持中国青年女科学家项目是企业社会责任的具体行动,对于欧莱雅这样一个国际知名的品牌,如何看待责任和品牌的关系,怎样通过实施企业责任行为提升品牌? 盖保罗:“中国青年女科学家奖”这个项目是欧莱雅企业社会责任方面最重要的支柱项目之一。欧莱雅非常重视科研,一直将科研创新视为企业发展的核心战略及重要的DNA组成,在科研方面一直都有非常大的投入。科学和创新不断促进欧莱雅的发展。1909年,化学家欧仁·舒莱尔发明了世界上第一支无毒染发剂,并在法国成立了一家小公司,由此便创立了欧莱雅集团。迄今为止,欧莱雅从未停止创新的步伐。目前,欧莱雅拥有18个世界一流的研发与创新中心,遍布全球的13个研究测试中心,总计发明120种活性分子,申请674项专利,每年研发的配方达5000多种。欧莱雅针对中国市场研发出的创新产品也有300多种。 值得一提的是,在欧莱雅的科研队伍中,55%是女性科研工作者。在中国,通过“中国青年女科学家奖”项目,欧莱雅致力于鼓励女性投入科学,当然我们也会跟一些科研女性在科研上进行合作,因为我们很多产品都是为女性开发的。在企业社会责任方面,欧莱雅进入中国以来,一直积极的在教育、科研等领域开展企业社会责任活动。 记者:作为全球化妆品行业的领先者,环境保护,降低资源消耗也一直是欧莱雅保持可持续发展的重要一环,欧莱雅在环保、节水、产品生产方面有哪些具体措施? 盖保罗:欧莱雅集团制定了明确的可持续发展规划与政策,不断提升每年的环境绩效、带动行业与业务开展地区的可持续发展也是我们的目标。前不久,欧莱雅集团承诺到2015年,实现碳排放、单件成品耗水量及垃圾排放减半的目标。 以欧莱雅(中国)公司为例,我们利用废弃物回收指标来评估废弃物管理成效。2009年,公司的废弃物回收率达到99%,而在2006年这一比率仅为85%。举例来说,在宜昌和苏州的工厂,我们利用污水处理设备先对生产废水进行初级处理,之后再排放到当地的污水处理厂。通过物理和化学方法的处理,又经过滤池和污水处理设施的清理,废水必须达到当地和国际的排放标准之后才能排放。废水处理后产生的淤泥约占工厂产出废弃物的40%。在过去3年,我们开发出的淤泥干燥技术有效减轻了含泥量。而在苏州工厂,通过采用淤泥干燥技术降低泥量已经超过85%。 此外,还一直在通过创新的方式来减少包装材料,并应用可回收的原料生产包装材料。公司所产出的废弃物主要包括:颜料、塑料瓶、纸板、散装货、受损产品、淤泥和包装材料。为实现单位成品废弃物排放量减少50%的目标,采取了以下几项措施:产品设计阶段,提前考虑如何减少废弃物的产生、尽量采用可回收的包装材料、通过员工培训加强减少废弃物的责任意识、优化供应链,帮助供应商减少生产过程中的原料和能源消耗。 记者:2010年欧莱雅在中国的销售额是10亿欧元,2011年主要的增长点在哪里?对今年在中国的销售有哪些期待? 盖保罗:对于2011年,我希望业绩能够平稳快速地增长,能够高于化妆品市场的平均增长速度,我们每一个业务部门都有非常好的创新计划。关于具体的增长点在哪里,首先要能够吸引新的消费者,给那些没有试过我们产品的消费者提供体验。其次,开发高质量的产品,能够在现有的产品里面通过配方的改良,来满足不断变化的消费者需求。2005年,欧莱雅在上海浦东创建欧莱雅研发中心,现在有150名左右的科研人员,专门开发适合中国消费者需求的产品。最后,要深入到三、四线城市,更深入地接近我们的消费者。 我们在中国看到,化妆品店是非常重要的销售渠道,适合不同消费能力、消费特征的城市市场。目前,这些化妆品店正在成为欧莱雅进入三、四线城市非常重要的渠道。我们非常看好化妆品店带来的机遇,争取把握这样的机遇,更多地开发市场渠道,提供好的产品。 |
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