互联网与医疗健康的融合已势不可挡,但是来自行为习惯、技术瓶颈、专业限制的阻力还有很多。未来“互联网+医疗健康”会往哪儿走?在各相关方努力探索的同时,我们或许从他们的经验中找到一些方向。
四川大学华西医院党委书记张伟:医疗资源趋向开放和共享
未来的医疗是个什么状态?我认为,未来医院将会是医疗服务平台化。万物互联之后,加上医务人员多点执业的普及,医务人员将会是去结构化的,他可能不再忠于某家医院,而是忠于网络,或者忠于某个平台。哪家医院的平台搭建得越好,他的发展就越不一样。我们的整个服务体系都要重新建立。所以,医院未来的管理模式可能是跨界融合下的管理模式,核心是开放和共享。
在这种情况下,我们的医院管理模式也在改变。现在这种矩阵式的架构将会被扁平化的管理替代,医疗服务会走向平台自主和智能。华西医院已经开始压缩医院规模、控制床位,但服务量并没有减少,床位使用率在下降。下一步,我们将创新优化医疗服务流程,普及日间、微创、腔镜等。为什么要这样做?未来,个人支付越来越少,保险支付越来越多。保险包括商业保险和医疗保险。两种保险都增加以后,对医院的监管力度将会加大。
医学是科技与人文的结合,随着环境的改变、政策的改变,我们对人的认识会发生改变,医学发展轴心也发生改变。过去我们都讲生物医学或者医学领域,现在是把文理工全部加起来,医工结合。比如,一个关节有问题,把关节一换,是不是就破坏了他原来的平衡?华西医院建立新的医学工程科学,引进计算机科学、建筑工程科学、物理学人员,开展相关探索。
同时,医学教育领域、医学研究也会发生改变。我们医疗服务的模式,从治疗疾病驱动发展,转化为健康促进引领发展。在我们是病人等资源,未来将会是资源等病人,这样变化以后,服务体系也改变了。我们要重新规划医院发展模式,重新建立医院未来的治理体系。
这些都有了以后,我们现在讲到的大数据慢病管理模式就出现了。临床研究人员是知识的提供者,大医院病例管理人员是知识的传播者,基层的流动团队和初级医疗团队是知识的应用者,大家联合起来,借助大数据、人工智能,赋能基层,做好分级诊疗,服务患者。
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