知识、知识管理、知识管理系统、知识管理战略

知识：在商业领域指有关市场、客户、技术、产品、工作流程、合作伙伴及竞争对手等的有价值信息和资料，如潜藏的经验、构思、洞察力、价值及判断等

 

知识管理：将知识资本视为可管理资产的管理科学

 

知识管理系统：用来管理知识资产的基于信息技术（IT）的资源管理系统

 

知识管理战略：用于推动知识资产的形成、储存、分享和应用，以提升机构竞争力的机构发展战略