激励的需要
激励是一种心理力量,它推动着团队前进,是团队完成目标的持续动力。大多数领导者对团队进程置之不理,只在发生疏漏或错误时大加指责。没有一个团队能够自行产生力量保证每日的工作都士气高昂地完成;没有一个团队能够长期保持日复一日的工作只有成果没有错误。团队里的每个成员都是独立思考的人,都是赋予社会角色的人,他们自身都有被关注和被激励的需要。领导者的重要任务正是要找出各种激励团队成员的途径,以推动团队前进。
每个人都有一定的需要,它们是客观存在的,不应该被忽视的。艾德弗的EGR理论将需要层次分为三个——生存需要、关系需要和成长需要。
人们对温饱、安全及住所的需要,可以称作生存的需要。在团队中来看,就是人们对一份稳定职位及它所能提供的报酬及福利的需要。这是团队成员的首要需要,也是做出任何贡献的前提。
人们对人际关系、情感及交流的需要,可以称作关系的需要。在团队中来看,是人们对于团队成员之间想法、观点的交流,团队成员之间建立信任协作关系的需要。团队领导者需要及时促进团队成员之间的交流与互动,增强团队关系的融洽。
人们对自我发展、创造性和成就的需要,可以称作成长的需要。在团队中来看,是人们对提高职业技能、得到激励和发展空间的需要。这就要求团队领导者激励团队成员,给团队成员提供更好的培训和发展空间。
研究发现,在低层次的需求满足之后,人们会积极寻求高一层次的满足。然后当高一层次的需要不能得到满足时,满足低层次需求的动机就增强了。也就是说,如果团队领导者忽视激励团队成员,忽视给他们更好的发展,他们便会只寻求对职位和关系的稳定,不再寻求自我发展,不再学习、贡献与创新。
激励第一,惩罚第二
在团队完成目标的过程中,会出现无多次错误、疲劳感甚至是放弃的想法。作为团队领导者,必须关注自己的团队成员,在出现上述情况时激励成员,而不是一味惩罚成员。激励可以顺利地引导团队走出困境,增强干劲,对团队目标又一次充满信心。团队成员得到肯定和赞扬,会付出更大的贡献以证明自己名副其实,并能得到更多的绩效报酬。不适度的惩罚将会使团队境况恶化,产生消极情绪,与领导者无法建立信任,整个团队失去前进动力。
只有团队取得越高的成就,作为团队领导者才能在企业中取得更高的认可和升迁。关注你的团队成员,不断激励他们奋勇向前。关注团队成员不同时期的不同需求,及时给予帮助和指导。
激励第一,惩罚第二。这里有两个【注意点】1)激励第一,并不是指盲目地激励团队绩效, 这样很可能导致与团队最终目标相违背的结果。比如一个销售团队,团队领导者盲目地激励成员专注销售成绩,而忽视对客户的服务质量。暂时的盈利却牺牲了团队的最终目标,导致团队绩效不高,客户抱怨连连。2)惩罚第二,并不是指在任何情况下都避免惩罚。团队是个需要规范才能运转的组织。一旦有人违反规范,造成团队利益受损,必须执行相应的惩罚,以巩固团队规范。
其他方式的惩罚
惩罚并不只狭义地包含罚奖金和责骂或降职。现代企业为了更好地激励员工,使用了其他方式的惩罚。保护了员工的积极性,也使团队行为更加规范。比如IBM塑造的高绩效激励文化,对员工采取几乎没有惩罚,只有激励的方式。但IBM会让员工认识到:如果你没有涨工资或晋升,就是被惩罚。员工在这种激励方式下积极进取,避免自己工作没有成就,努力证明自己的工作价值。
员工对薪酬满意。说明了管理者在薪酬设计时,要落实到具体的行动当中。
没有合理的机制和管理方法,很多人才都被埋没,导致公司出现没有人才,留不住人才的情况。如果你有这方面的困惑,可以加薇信204513532这里整理了一些管理制度的视频。如:晋升机制、人才机制、薪酬机制、PK机制、对赌机制等,这些机制适用于任何企业,效果也是十分的落地。可以送给您,希望可以帮到您!
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