一位做生意的朋友从崩溃边沿通过努力走向生机总结下来的最基本经验：1.服务是第一位，客人来看产品，只要热情招呼就可以，不需要滔滔其词介绍自己的产品有多好，让客人自己选择，不要让客人觉得不自然。2.如果产品有问题，一定要兑现自己的承诺，只有这样才有接下来的生意可做。3.不管是新老客户，一样对待，消费多少不要计较，只要有利润就行。4.有时就是赔本也要做，因为有些产品要及时处理，才有更多的资金去进新款的产品，往往新款的产品利润要大得多。5.可推出一些优惠项目，但绝不要欺骗客户，有时挣少点无妨，钱不是一下子挣得完的!
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