第一印象真的可靠吗？

有人问我，刻板印像会给我们带来什么样的消极影响？

文/曹怀宁，国家二级心理咨询师

刻板印象主要是指人们对某个人或事形成的一种概括固定的看法，并把这种看法推而广之，认为这个事物或者整体都具有该特征，而忽视个体差异。

刻板印象可以通过直接经验获得：一个人通过直接与某些人和某些群体接触，获取到一些特点信息，然后将这些特点固化而形成；也可以通过间接的方式获得：对一些素未谋面的人与事，人们会根据间接的资料和信息，结合过去自己的经验和认知对这些人和事产生刻板印象。

刻板印象有其积极的一面，它可以帮助我们减少探索信息的投入，按照已形成的固定看法对某类人或事在一定范围内进行判断并得出结论，这就简化了认知过程，节省了大量时间、精力，有利于人们应对周围的复杂环境。

但由于人性中的惰性使然，人们常会偏安于得出的结论，却不去思考和验证，这就使得刻板印象经常呈现出其消极的一面。因为在资料很有限的基础上做出带普遍性的结论，会使人在认知事物时忽视个体差异，从而导致先入为主的错误，妨碍我们做出正确的认识和判断。

在这个信息爆炸、瞬息万变的社会里，每天要处理大量的信息会让人感到很辛苦，因此人们在无意识之中越来越频繁地运用上述方式对事物形成概念和印象，但其实此中有大量的刻板印象，其最突出的表现就在于，每当爆出某个社会热点新闻，看客们通常先一边倒地支持某一方，在进一步消息传出后，又会转而支持另外一方，有时这种反转会发生好几次，由此衍生出“神反转”、“吃瓜群众”等词汇，其实都是在形容我们在形成刻板印象之后，被事实一次又一次地冲击而产生的无措与茫然。

因此，我们一定要在内心提醒自己：娱乐八卦之事，刻板一下也无妨，但人生中的重要课题，还是要下足工夫，辨清事实为好。

作者简介：曹怀宁，国家二级心理咨询师，咨询实践超千小时，主擅领域包括婚恋情感、人际交往、两性心理、人生规划、家庭关系等。《婚姻与家庭》杂志特邀专家，多家媒体签约撰稿人。