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去年12月,郑州女子小蝶投诉遭淘宝卖家被千里追打,导致全身多处软组织钝挫伤、脑震荡。
小蝶被打伤。图据郑州晚报
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而近日,淘宝又现言语威胁事件,郑州一男子给差评遭卖家威胁“血洗全家”。
▲消费者提供
4月25日,河南省郑州市消费者李海峰(化名)向媒体爆料,他在淘宝网名为“左鲜生新疆特产”的店铺购买了几包干果,发现缺斤短两和瑕疵,在和商家沟通中产生了分歧,几番交涉,对方火气越来越大,竟然威胁他:“如果差评,立马买机票,血洗你全家。”
此后,卖家给李海峰发来了购买的机票订单截图,并且发来信息,不断地威胁他,李海峰选择了向商家所在地阿克苏市警方报警。
原来,4月15日,李海峰在淘宝网一家名为“左鲜生新疆特产”的店铺上,购买了两单巴旦木、葡萄干等干果。
在收到货物后,他发现,几样产品都有不同程度上的“缺斤少两”,此外还有一些次品。
▲李海峰购买的网店
李海峰说,他联系商家,提出了自己的疑虑,没想到对方态度恶劣,并开始不断威胁。
记者从李海峰提供的淘宝网聊天记录中看到,刚开始双方都比较克制。
李海峰对商品质量提出质疑,没想到,商家发来一个充满威胁的“案例”:“前天有个学生,收到我这里的蓝莓,说是假的。我给她解释她不听,把之前买的,一起给了三个差评,然后我买了别的3家店铺的同款,寄到了他们学校的政教处。”
感受到威胁的李海峰,表达了自己的不满,“我觉得这样的情况,我要给商家差评。”李海峰说。
在李海峰提出全部差评后,商家表示:“你这边差评,我立马(买)机票”。此后,是商家“想死的东西”、“河南狗”、“跟你客气 把自己当个人”、“快点蠢货”的谩骂。
此后最令李海峰没想到的一幕出现了:商家在聊天中催促李海峰去给差评,然后说出一句“血洗你全家”。
商家在聊天中还留下了一句话:你们这种买家,不弄死几个,还真不行。
只是因为给差评就被商家威胁“血洗全家”,气不过的李海峰还是给了商家差评。
仅仅2分钟后,对方就发来了4月29日下午13点10分“阿克苏—郑州”的机票订单截图,并贴出了李海峰的收货地址、电话等个人信息。
在李海峰提供的双方对话记录中看到,商家还提醒李海峰:“别忘了报警。我叫左X,身份证号码6528271986XXXXXXX”。
4月24日上午10点33分,李海峰的手机收到两条短信,“希望你不要尿裤子”、“你删差评都不行,给我下跪都不行。”
4月24日上午10点37分,感受到威胁的李海峰决定向淘宝网反映问题,并向店铺所在地“新疆阿克苏市公安局指挥中心”报警。
目前店铺已经关闭,警方介入调查。
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像这种流氓的商家还有很多。
因为一张桌子要灭全家的。
因为买家的地址写的制衣厂,就说人家买裤子打版。
不问清楚,上来就骂,还要去找她。
温州的陈先生给女朋友买了鞋子发现有气味还磨脚,就给了差评。
店铺的人竟然从广州找到了温州,在求撤销差评没得到回应后,直接放话取他一家的性命。
还有因为给差评就各种骚扰、祸害你的。
为了好评这些卖家一点底线都没有
朱女士因为买衣服给了个中评,当时收货地址写的是公司,然后卖家就搜到了她们公司的电话,甚至连公司分店的座机都一直被骚扰。
还有因为给差评收到卖家寄冥币、挽联和灵位的。
薛先生买了双旅游鞋,因为鞋头开胶给了差评,直接被寄了寿衣。
一个网友发帖说她在一家店买了两个足浴盆,因为到货时只有一个,卖家解释说卖给别人了,这段时间没货,10多天后她才收到另一个。
她就给了差评,结果店家直接寄过来一盒大便。
现在的卖家真是说不得,为了让店铺有清一色的好评,还会找专门的人去处理中差评。
用尽各种手段,直到你删除差评为止。
而他们这种行为又没有有效的手段制裁,买家只能哑巴吃黄连。
除非情节特别严重的,才会被拘留五到十天,但就算是拘留也对他们起不到太大震慑作用。
我们也知道做淘宝店每天工作量很大,咨询售后的人也特别多。
但如果不是东西实在太差劲,谁也不会上来就给差评。
有什么问题,基本通过沟通都能解决。
既然你选择做网店卖东西,就应该做好准备遇到各种问题,而不是遇到一点小事就破口大骂还骚扰、威胁别人。
如果你的东西质量不过关,服务态度又恶劣,做事又狠毒的话,那你就做好准备承担一切后果,是赔偿、被封店还是拘留你都得受着。
大家文明消费,文明卖货,俗话说的好,和气生财嘛,买卖不成仁义还是要在的。
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