销售话术

夸奖顾客的10条 ： ①针对外貌协会的顾客 ：姐您今天真漂亮穿的衣服特显气质，您特别会挑选，相信您平时也是很细致的人，谁找到您这样的伴侣真的是他的福气啊 ②针对不愿意说太多话又对事物很在意的顾客：虽然您平时不太爱说话，但是您真的很平易近人一点架子都没有，也能感觉出来您可能也是位领导吧，相信您肯定是也一个懂的关心下属的领导，心真的很细 很上心的人 ③针对喜欢炫耀的顾客 ：一看您就是生活特别有品味的人，您这品牌比如说您这个LV 包包肯定是今年最流行的新款吧，我看也只有您这气质的才能驾驭这包，④针对性格比较直接的顾客：我觉得你的责任心很强，宽容心也强，你和别人都不一样特别理解我们的工作其实你的心很善良的，你也是特别爱打抱不平的那种，只是说话直接。我挺喜欢你这种性格的。⑤针对比较性格开朗的人。姐你您太喜欢笑了，一看到您在多的烦心事都抛到九霄云外了。你的家人和孩子肯定也特别喜欢和你聊天，你每句话都有笑点。⑥针对比较矫情的顾客 ：姐其实我也很理解您这样做，你就是平时对什么事都要求特别的完美，其实你可能对自已也是这样要求的，所以我们也很喜欢您这样的顾客，至少发现问题我们也会及时的解决啊⑦针对特别抠门的顾客：可能您这个年龄段都特别珍惜钱的来之不易，所以花钱的时候都很仔细的，我也很理解像我妈爸似得花钱也很在意的这个年龄段的人其实年轻的时候生活也很苦，赚钱很不容易的，所以更不想让自己的下一代吃你们的苦。这一点我还是挺理解的。但是适当的为自己身体考虑考虑⑧针对特别刁蛮的顾客：您事实也很想淡定但是您的心胸还是没有敞开，你想啊你生气发火的时候，气的只是自己，人家说气大伤身啊，而且你总是生气你的财运也会很背的。人家都说幸福指数来源于性格但我觉得您年轻的时候也不是这样的，为什么对方会喜欢你肯定有你的优点啊 ⑨针对喜欢抱怨的顾客：您说的这些我们也在改，尽量快速的把您说的这些汇报给领导，你说的这些可能确实是我们平时没怎么注意的细节问题，但是姐姐也不要把不好都挂在嘴边喔，您还是多想一想美好的东西。我相信你也可能在生活中是别人的榜样，⑩针对瞧不起人的顾客： 您这么识大体肯定是一个专注一个给你投缘的人你才能和她聊的上来吧。你的学历也很高吧姐。其实朋友和恋人之间都是这样的没有什么瞧不起，瞧得起一说，只是看两个人有没有共同语言而已。在一个就是可能层次不一样，对方说的东西也可能不一样吧！所以这叫语言上的代购，我觉得没有天生傲骨之人。