一、 为什么十分敬业，还是完不成任务？（上）
聚焦酒店经理人的困惑
制定工作目标的注意点
目标的SMART原则小测试
二、 为什么十分敬业，还是完不成任务？（下）
能有效授权吗？
分享：某酒店提高员工满意度目标计划方案
善于应用团队的力量吗？
三、 为什么工作任务制定的很好，可总是执行不下去？
谁妨碍了酒店的执行力？
执行中的常犯错误
四、 如何做一个执行型的经理人（上）
目标是否明确？先后顺序是怎样的？
指令是否明确？沟通渠道是否畅通？
五、 如何做一个执行型的经理人（中）
如何制定一份清晰的跟进计划？
如何完善检查表单？
您的培训计划是否做得到位？
六、 如何做一个执行型的经理人（下）
如何让员工在自我教育中成长？
如何做到奖罚分明？
零成本的认同方法有哪些？
七、 为什么对员工很好，他还是要离开？
员工流失的原因分析
员工们都在想什么？
如何留住优秀员工？
八、 如何留住优秀员工
离职面谈
增强企业实力
完善企业管理制度
健全人力资源管理体系
建立学习型组织
员工的职业生涯发展
把员工当伙伴
完善企业文化，创造快乐工作氛围
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