来源 | 华夏基石管理评论guanlizhisheng2015
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笔者对企业活法的解读是, 企业的活法就是人的活法; 企业家的活法就是企业的活法。
企业家的活法是什么样的?
“三尽” 与创新
笔者推崇的中国第一代民营企业家、最美奋斗者鲁冠球有这样的思考, 他说: “在企业经营过程中, 经常会遇到各种诱惑,如果控制不住自己的欲望, 就有可能犯错误。境界和思想可以超越, 精神可以升华, 但力量不可超越, 这一定要想清楚。现在许多论坛都可以去听, 听一定有好处, 但做的时候要衡量自己的能力。一切都是干出来的, 别人工作5 天, 你就365 天都不休息,尽心、尽责、尽力去做一定能成功。”
笔者相信“谋事在人, 成事在天”, 相信鲁冠球先生的活法。
尽心、尽责、尽力, “三尽”! 这个不复杂, 不高深, 很简单。
彼得·德鲁克在20 世纪60 年代时, 这样描述“真正的企业家”: 他们不是寻求能做大的产业、能使行业发生革命的创新、能成为亿万富豪的领域, 或者一夜之间能发财致富的点子。
他们坚持不断地优化自己的工艺, 现在我们叫作系统性创新(systematic innovation), 有目的、有组织地在自己擅长的领域寻求改变, 对变化可能带来的机会进行系统分析、精益求精, 从中寻找经济或社会创新的可能性。
请注意, 创新这个词非常关键, 企业家不仅仅是赚钱, 还要对社会有价值。
把握确定性, 以不变应万变
之所以我们要探讨企业的活法, 企业家的活法, 大的背景是我们认为这个时代变了, 不确定性极大地增加, 曾经以为确定的现在变得不确定了。
事实上, 任何时代都有确定性和不确性, 我们不如换个角度看问题, 化复杂为简单: 管它是什么时代, 确定也好、不确定也好, 数字时代也好、信息时代也好, 当跟不上节奏的时候, 我们就找到那些相对来说能够把握的东西, 把能把握的做到最好、做到极致, 就是隐形冠军之路。
活法首先在于选择: 不仅仅在于你做了什么, 更重要的是你没做什么和坚决不做什么。选择在哪里? 有人说要“弯道超车”,从来没有人提醒一下“弯道超车” 的风险很大, 要么被挤出去,要么被判犯规。如果跑400 米, 大家肯定知道弯道怎么超, 不能从最里面的跑道超。但做企业是马拉松赛跑, 哪里是“弯道超车” 的最佳节点? “弯道超车” 之后, 回到直道上就能够保持领先吗? 如果没搞清楚在直道上怎么赢的问题, 怎么能知道弯道该怎么去超, 超了又怎么保持领先呢?
所以, 隐形冠军的挑战某种程度上在于隐形, 不在于冠军。因为你埋头耕耘, 不一定成功, 但有成功的可能性。如果你只想走捷径、只想着超车, 成功的可能性不大不说, 翻车的可能性倒是会增加。做人、做企业都同此理。
保持低调, 不求出名, 不求上市, 只在自己擅长的领域持续耕耘。不管是冠军还是亚军, 不管是行业的领袖还是非领袖, 都要做一家有内涵的企业。做不了冠军没关系, 只要客户满意、只要员工舒服, 做个“探花” 也可以, 做个“榜眼” 也行。
“换芯、换维”, 学以致用
企业要有真功夫, 一是“换芯”, 以客户为中心; 二是“换维”, 也就是换脑, 要用新思维。奋斗是个乐趣, 不要只想着退休, 想着享受。
为什么我们年年呼吁回归常识? 因为关键在于行动! 知道的东西不见得能够做到, 要做到需要满足很多的条件。我们不能只陶醉在大咖论坛、名人讲座、圈子分享的理论学习中, 还要有实际行动。
怎么才能够做到常识? 必须体现在实际行动上, 点点滴滴,锲而不舍! 个人是这样, 组织也一样。回归常识, 前提是相信。做学问提倡要有怀疑精神, 不能全信书、全信权威; 做事情提倡先相信, 相信直觉、相信判断, 做了再说, 边做边改进优化。
组织变赋能为聚能
笔者认为现在要做的不是赋能而是聚能, 也总结了几句话:
(1) 把组织成员的个人能力转换成组织能力。
(2) 用体制和机制保持组织的可持续成长。
(3) 守住一方, 精耕细作, 兢兢业业, 锲而不舍, 以“傻子精神” 打造一技之长。
(4) 净化心灵, 简单思维, 踏踏实实淡化名利, 用艰苦奋斗造福八方百姓。用华为的“傻子精神” 打造一技之长, 这“一技” 不是表面的技, 而是深层的技。要找规律的东西, 不要在意是第一名还是第二名, 是冠军还是亚军, 老老实实、踏踏实实地做自己的事, 淡泊名利, 用艰苦奋斗让你身边的人、让你的社区、让你的国家, 因为你的存在而有一点收获。
“利而勿利也” 是法家的思想, 我们不要为利而利。20 世纪80 年代就讲“主观为自己, 客观为别人”, 笔者建议大家把心思用在怎样为客户和社会创造价值上, 把时间花在怎样让自己和员工活出意义上。就算是没有赚钱, 我们仍然是英雄好汉, 也许很不幸我们倒下了。但是, 我们仍然是受人尊敬的人和企业, 因为我们在为人民服务, 为他人谋幸福!
(本文根据作者在华夏基石2018 年第六届十月管理高峰论坛的演讲内容整理编辑,标题为编者所拟)
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