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细节
1、从雨伞看事业成功的欲望
大部分的人都觉得买伞的时候是看心情的,大部分的人在平常买伞是没有什么目标,但是最后买伞的时候确是非常能够代表内心的真实想法。在当今时代,名牌伞看起来很昂贵必然会吸引众多人的眼光。如果一个人拿着那样的伞,说明他有着强烈的权力欲望。
如果,伞上别人看不到的地方或内侧有精雕的花纹或漂亮的图案,说明这个人是由于自己欣赏或喜爱而买的伞,没有什么权利欲望,而是对自己内心世界的珍惜。
另外,对散的态度也能反映一个人的性格特质。如果一个人即将下雨了也不带伞,或经常用塑料伞,说明他成功的欲望很小,对权利不感兴趣。这种人思考问题的方式很灵活,处理事情也很随意。
另外,容易在公交车上或商店里丢伞的人,并不一定是他健忘,还可能是这种人是“扩散性思维”,也就是说这种人一到公交车上火商店里就被别的东西所吸引,这样的人常常萌生新的想法,创新性比较好。
相反的,如果一个人从来不丢伞,说明这种人擅长“集中性思维”。是一个做事很有逻辑的人,这样的人考虑事情都很有条理。
偶尔丢伞的人,可能是因为什么客观原因,不能用心理学的方式进行分析,不能因为一次、两次的偶尔情况来作为标准。
【如果你的领导是拿名牌伞的人,更定他吧】
 
2商业谈判上,我们可以从对手的动作上读懂对方心理的“YES"或“NO ”
人的行为往往会暴露人的真实想法,而手部的姿势则有着丰富的寓意。手握成拳的家伙往往是持反对态度,还需要以三寸不烂之舌多加劝诱;  反之,若是对方放松手部,可能你已经赢得了他的赞同,还可以继续试探其底线。
如果对方将双手放在桌子上、整理着桌上的物品或是摸着下巴,这些都是好兆头,因为在对方心里很可能是一个大大的“YES”
而要是对方双手拇指相对盖于膝上,肘部还支起,那你可能就有麻烦了。又或是双手抱在脑后、轻巧桌面、玩笔、两手撑着下巴、手指按着额头中间——这些姿势的主人对你开出的条件可能不太满意。即使他在微笑,即使他没有打断你,即使他说再考虑看看,但是手的动作已经出卖了他的内心。
【行为心理学即心理学中的行为主义流派,是20世纪初由美国心理学家约翰.B.华生创立的,主张心理研究应摒弃对脑、意识、精神的探究,而只是关注可观察、可测量的外显行为。
 
3、从眼神中应该读懂的:
眼睛向左上角看的时候(在你看起来是右上,下同),说明他在回想过去的经历。
眼睛向右上角看时,说明他在想象还没有见过的情景或未来的事情。
向右下角看的时候:说明好像耳边响起了音乐或某种声音,有一种听觉的印象。
                                     说明在忍受身上的痛苦,有一种身体上的印象。
和你的视线相对说明他对你有兴趣,想知道你在想什么。
目光交汇时又故意偏离视线。说明对方感到无聊,想尽快结束谈话。如果视线偏离很不自然,就说明他已经对你赶到厌恶。
不想和你视线相对,说明对方讨厌你。而如果一个人无论和谁说话都不与对方目光相对,说明他很害怕被批评。
眼睛向上看,说明对方在总结自己的想法,但不一定是在考虑与谈话有关的事。
眼睛转向上方看,说明没有自信、迷惑,也许他想拜托你帮忙,如果视线强烈,则说明他对你感到反感或恼怒。
 
4、解释越多的人越害怕自尊心受到伤害。
 
5、桌面乱的人,会犯同样的错误。
其实,办公桌是反映一个人内心的一面镜子。桌子上东西摆放凌乱,思维也不会有条理,结果常常是自己也不知道自己在做什么。而有些人无论你提醒他多少次,办公桌总是弄不整齐。他们会称桌子越乱人越忙,或是只是看起来乱而已,我很清楚每一样东西的位置,然而,从心理学的角度这种说法是不成立的。脏乱的办公桌只会让邋遢的小白们工作起来更有压力。
桌面乱的人比较粗心,工作上的错误也会很多,并且,他不会把这些错误当做教训,总是反复的翻一个错误。这样的人,上司对他的评价似乎很高,人缘往往不错。
如果抽屉像垃圾堆一样,找一样东西翻个底朝天也还是没找到,这种人工作能力差,效率也极低,他们的逻辑思维能力很差,并且缺乏足够的责任心。
 
6、双S魔力——Smile  微笑;  Sorry对不起
微笑的魔力:在心理学家眼里,微笑是最能说服别人的心理武器
微笑是有自信的表现,是对自己的魅力和能力抱积极态度的一种展示。微笑表示亲切友好,能有效的缩短双方的感情距离,给双方留下美好的心理感受,从而融洽气氛。面对不同的场合、不同的情况,如果能用微笑来接纳对方,则可以反映出你良好的修养和挚诚的态度。
现代职场微笑是有效沟通的法宝。是人际关系的催化剂。作为中间管理阶层,更不能让自己的脸上阴云密布。如果你这样的面对上级,上级会认为你有工作压力,不能胜任现在的工作;如果你这样面对下属,下属会认为你对他的工作有意见,也许他会另谋高就 ;如果一个陌生人对着你微笑,你是不是感觉有一种无形的力量推着你和他接近?而如果是一张苦瓜脸,肯定会敬而远之。控制自己的情绪,让自己保持着一张笑脸,是每一个职场人士必须要做到的。
7、SORRY的魔力:这句话在任何场合都能用上。不仅是犯了错误或是失态时候的道歉用语,更是一句在对方有所委托、要求、提问或邀请的时候可以使用的万能用语。“对不起”不仅说来方便,而且还具有巨大的心理暗示作用,它可以解除对方的戒备心理。让心烦意乱的人平静下来。人们听到“对不起”时会有一种很安心的感觉。当你犯错误时候应该先大声说几遍“对不起”。不要解释,也不要讲什么道理,先充分表示道歉。对方刚开始可能会很生气的想不是对得起与对不起的问题,你得给我好好解释一下,但是,你一直道歉的话能够让他逐渐平息怒气,容易获得谅解。
 
8、抢占桌子上的空间:
控制空间就是控制在空间中人物的心理,请劲量占据桌上的空间吧。这是一个能让你在商业谈判上取胜的战术。
在谈判过程中过于紧张的人,应该事先把用着顺手的笔记本和记事本放在桌子上,只要你控制了桌子上的空间,就能够在心理上处于优势地位,从而渐渐平静下来不再紧张。
 心理学家认为,空间领域不仅能带来相对的安全感并能提供便于沟通的信息,还表明了占有者的身份及其所占领域的权力象征。
 
9、时间还击战术:
以退为进:——提出对方所造成的损失并不表示介意,让对方产生愧疚感。
以牙还牙:——自己被消耗掉多少时间,就消耗掉对方多少时间。
表示不在乎:——告知对方自己将放弃等待,向对方宣告“我不是非等你不可”
 
10、不同的行为风格:
指挥家:他们对人的要求较高,喜欢控制别人。甚至专横跋扈,但是并没有冒犯他人的意思
方法:耐心和倾听
 
A自由人:他们生性随性,自由,不喜欢受拘束,同时又容易冲动。
方法:一方面带领他们一起规范自己的行为,另一方面约束好自己。
 
B攻击者:他们敏感、易怒、充满敌意,牢骚满腹、愤世嫉俗,他们的存在往往会大大降低士气。语言攻击
方法:拥有耐心的性格和乐观的态度,这样才不会被他们所左右。
 
C取悦者:他们细心体贴、平易近人、乐于助人、善于与人相处
方法:有这样的人存在,应该重视冲突的重要性,而且要顺利的解决冲突。
 
D表现家:他们通常表现的光芒四射、心情愉快、言谈大声、有趣。在所有性格当中他们是最受欢迎的了。
方法:只有让自己变得更优秀,才能让表现家停下来。
 
E逃避者:他们安静又保守。害怕主动,不争名、不夺利,不思进取,安于现状
方法:安于现状的他们往往需要你的鼓励和支持,这样才能团队的力量得到充分的发挥。
 
F分析家:谨慎、精确、勤奋、对任何事都要检查多变,因此做事拖沓。由于过分沉溺于细节,所以无法应对紧急的事情,无论别人有什么他都能找出不足的地方。因此人际关系不佳。常常疏远他人。
方法:帮他们积极的拓展人际关系,这样你也会得到一个好的评价。
 
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