小赵是刚毕业的大学生,在一家广告公司上班,他知道人际关系有时比工作业绩还要重要,所以,非常注重与同事的关系,尽一切努力想把所有同事都变成自己的朋友。每天他第一个到办公室,打扫好卫生。他对同事非常热情,经常主动攀谈,嘘寒问暖,给同室的人端茶倒水,平时中午连去食堂打饭的“活儿”都包下来了。遇到需要跑腿和很累的活,他也会“毛遂自荐”、“主动请缨”。小赵对同事的关怀程度不亚于亲兄弟姐妹。时间一长,同事们都觉得他好使唤,不管遇到什么事,都交给小赵去做。小赵还以为同事都成了他的好朋友,自己有了一个好人缘。
可是,有一次,小赵生病了没能去上班,于是打电话给办公室的同事,让他帮忙请个假。同事痛快地答应了,可是,第二天,小赵却被领导狠批了一通,责问他怎能不请假随便旷工。小赵找到那个同事,那个同事这才想起来,原来是给忘记了。小赵有些生气了,心想:我整天这样伺候你们,这么不把我当回事,不把我的事放在心上?我把你们的事看得比什么都重要,怎么我一次没来,你们就记不住呢?更让小赵生气的是,同事们都没想着问他为什么没来上班,病情如何,却责怪他一天没来,他们的饭都是自己去食堂打的。生气之余,小赵真有些糊涂了,都说是“以人心换人心”,对别人好,别人就会对自己好,怎么不是这么回事呀?
小赵在咨询了心理专家后,终于明白了,原来自己的认知在两个方面出现了偏差:首先,小赵想让所有同事都变成朋友,是不切实际的,想法过于完美。尤其在职场,不要希望所有的人都成为你的朋友,事实上,出于利益的冲突,同事成为朋友,尤其是真心的好朋友是很难的。其次,为了成为别人的朋友,就去巴结、讨好他人,其实很难达到目的,有时会适得其反。朋友是两个人在平等人格的基础上互动交流的结果,过于谦卑乃至丧失了独立人格,自己都不尊重自己,也很难获得别人的尊重,往往会被别人看轻和忽视。
小赵的问题和困惑有一定的代表性,很多新职员都担心自己难以融入一个新的环境,于是,有些人会刻意追求一个好的人际关系,乃至在这种追求中失去自我。究其根源,在于自卑。根据心理学中的心理防御机制理论,自卑的人会过分在意他在别人心中的形象与评价,无原则和尺度地一味讨好别人,以此来换取他人的好感和肯定评价,从而补偿内心自我评价的不足。
但是,殊不知,距离产生美,人格产生美,“美”本身就会产生一种人际吸引。在心理专家的帮助下,小赵慢慢有了自信,并学会把握好与同事的距离,不卑不亢,不远不近,不过分热情,并学会委婉地拒绝他人,同事反而越来越尊重和重视他了。
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