给狗取一个新名字
作者：安德鲁·布拉德伯里 |  文章出处：网络 |  更新时间：2009-12-09
　　“抛锚”
　　如果你已经读过前文章里的“行动要义”，那么你肯定还记得你能够运用一种简单的身体姿势来建构积极的心理框架。NLP告诉我们，在内部感觉和外部事件之间创造一种心理联结的过程叫做“抛锚”。正如你已经发现的那样，一只铁锚的运作是一种熟练掌握的反应，也就是说，我们能够随心所欲地创造、改变和分解“抛锚”的过程，以便达到特定的结果。
　　越高越少
　　遗憾的是，我们也有可能创造不适当的“抛锚”结果，尽管这是非故意的。例如，在今天的许多公司里，你在管理层的梯子上爬得越高，你就会发现为该公司进行长期服务的人越少，也许除了尖顶上少数几个人以外。
　　这种情况似乎表明，一些公司在忠诚和能力之间的联系方面正在形成这样一种消极的观点，即晋升的唯一途径是离开那家公司。
　　公司为什么这样做？乍一看，这种行为似乎含有自败的性质。不过，假如我们把它与NLP的“抛锚”概念联系起来的话，那它确实证明有点意思。
　　如同一种特定的情感可以与一首特定的乐曲联系起来一样，我们对一个特定的人的感情也可以与特定的情境联系起来，例如日复一日、月复一月地看到那个人在扮演着同样的角色。
　　当这种无意识的、非故意的联系发生时，也就是说，当我们按照人们的职业（或是性别、皮肤颜色）称呼一个人，而不是把他看作一个独特的个体时，在我们的思想中他便开始与特定的反应联系起来了。一旦发生这种情况，在我们作出“起锚”（即中断“联系”）的决定，并承认该人的真正价值之前，某种类似辞职的形式就可能出现了。
　　很明显，如果你的公司存在“通过辞职来晋升”的现象，那么公司的管理层需要对公司的文化进行密切的注意。譬如，在人的基本技能方面，某些训练可能太长了，过度了。
　　当我们根据一个人的特点而给其贴上判断性标签时，例如“自行其是的人”、“孤独的人”等等，也存在着同样的问题，好像他和他的行为就是“自行其是的”、“孤独的”一样。我们都有这样的体验，当我们“给一条狗起一个不好听的名字”时，我们就会在心理上把它视作一条“不讨人喜欢的狗”。
　　简单地说，我们倾向于看到我们期望着到的东西。因此，当我们给某人贴上某个标签时，我们也就同时严重地限制了对那个人进行客观分析的能力。问题是，由于标签的作用，尽管人们无法改变他们在我们心目中的形象，但是我们却能以我们想要的任何方式来改变我们自己的行为，无论何时，只要我们想改变，我们就改变了。改变的最大障碍通常不在被改变的人身上，而在于别人有可能拒绝接受这种改变上。
　　给玫瑰换一个名字
　　我们需要在这里稍作停顿，回顾一下我们的用词方式——尤其是“标签”的运用——因为正是“标签”作用影响了我们思考问题的方式。
　　让我们以“自行其是”这个词为例。对一个被贴上此类标签的人来说，这个词可能具有负面的涵义——例如，它意味着某个人难以相处，某个人擅自行动、随心所欲，而不像一名良好的“队员”那样注意配合等等。但是，这是否就是“自行其是”所具有的含义呢？请记住，美国南方最有名也是最成功的工业家里卡多·塞姆勒(Ricardo Semler)的自传就叫作《自行其是者》（Maverick）。
　　确实，许多商业书籍也承认，公司里有几个“自行其是的人”也无碍大局，它对公司的繁荣可能是一个基本的促进要素，因为这些人经常对现状发起挑战。
　　由此推导，听起来对一个人可能有点贬义的“标签”，有时却包含着表扬的意思。这样的结果是，用“标签”作用去取代建设性的讨论，实际上强化了原先意欲阻止的行为。
　　不经意的催眠
　　现在，已有确实的证据表明我们在工作时间里会经常出现“出神或发呆的状态”。这种情况往往每隔90分钟发生一次，持续大约15-20分钟（这些时间的确定只不过是估计而已，它们是近似的，而非绝对的）。这时，我们会发现自己格外笨拙，容易分心和接受暗示。这种出神或发呆的模式称作“超昼夜节律”(ultradian rhythm)，看来它是我们花时间加工输入信息的直觉方式。
　　这种出神或发呆的现象说明，我们有能力以十分自然的方式进人“已经改变了的意识状态”。该情况反过来有助于解释所谓“不经意的催眠”现象。
　　让我们来假设一下，你正在帮助某个人学习骑自行车。你会对那个人讲：
　　■“坐稳了”；或者
　　■“别晃动”。
　　这两个句子之间的差别，从根本上说似乎是微不足道的。但是，在现实世界中，第一句叮嘱的话听起来如同一种积极的支持的吩咐，而第二句话则好似通向灾难的邀请。这里，需要指出的是，人的头脑往往不能精确地听到正在说的话。
　　大象是蓝色的吗？
　　好吧，你不会认为大象是蓝色的吧？当然，你不会。人们也许知道你是否在想某些东西，但是，他们不可能知道你是否不在想某些东西，除非你想那样东西，以便确定它是你不准备想的东西！
　　总之，人脑是无法从反面进行思考的。假如我说“坐稳了”，骑车人就能按照我的吩咐那样去做。但是，假如我说“别晃动”，那么骑车人就一定会先想到晃动，以便确定他不该做的事情是什么。我们的意识听到了口令“别晃动”，但是我们的下意识心理（它控制我们的反应）却听到了一种十分不同的讯息：“晃动一不要”。到它听到“不要”时为止，它可能已经听到并执行了前一半指令——于是便失去控制地晃动起来！
　　行动要义
　　1.在你遇见朋友和同事时，你要意识到你的反应是建立在以往事件的基础上的。你是根据他们的现状看他们，还是根据他们的过去看他们？
　　2.当你必须作出决定时，你在何种程度上是“按照我们习惯性的处事方式”去做的？由于你拒绝接受改变及其可能带来的好处，你是否正在失去效率和创造性？